学会倾听

    这是一个星期天的早晨，刚到八点，我就接到老师的电话，说她要来看我。
    本来我早就决定要先去看老师的，但因各种原因没有去成，不料她却先来我家了。
    老师已退休好多年了，几年前丈夫离去了，前不久保姆又走了，生活突然变得寂寞起来。
    大概上了年纪的人都是这个样子：总想把心中的苦水全部倒向自己的亲人，哪怕见一百次说一百遍都不厌其烦。
    老师对我说的话，与上一次说的大同小异，我也记不清她对我说了多少遍了。尽管如此，我还是听得很认真很高兴。毕竟老师已风烛残年，孤独占据了她的心灵，她多么需要一个倾诉的地方啊！能够向我倾诉，说明她把我当做亲人，我又怎能显出不耐烦呢？
    看到老师心情那么舒畅，我也感到轻松愉快。
    每个人都会有倾诉的愿望，当你经受挫折，或是心中委屈时，总想找一个知心人诉说，然后心里才会好受一些，这时，倾听就会显得尤为重要。
    写到这里，我不由得想起了我的母亲。
    母亲晚年很孤独，大哥与母亲关系处理的不太好，二哥常年忙他的生意很少和母亲交谈，姐姐性情愚笨母亲不愿与她多说，而我工作在外很少回家。
    每次回家，母亲就会把她心中装的大大小小鸡毛蒜皮之事一股脑地向我倾泻出来。有时重复的次数太多，诉说的时间太长，我实在坚持不住就睡着了。母亲把我叫醒，显得非常生气。
    记得曾经一度，我对母亲的唠叨很是厌烦，可能伤了母亲的心。
    后来，母亲过世了，再也不会在我面前唠叨了，我的内心反而不安和自责起来。母亲没有文化，见得世面很少，遇事想不开，倾诉的对象也没有，内心的痛苦是可想而知的，她不向自己最心爱的儿子倾诉又向谁去说呢？然而那时的我竟然不太明白这个道理，现在后悔又有什么用呢？
    人生往往就是这样，失去了的才知它的珍贵。
    记得有一天清晨，一名基层通讯员来到我的办公室，说了很多很多心中的酸甜苦辣，时间也长了一些。当时我比较忙，自然不耐烦起来，脸色也不好看。结果把那位同志气得不轻，说以后再也不会走进我的门槛了。
事后我很后悔，总想找个机会进行弥补。
    又一天，那位通讯员又来了，我高兴地接待了他。其实，他来找我并不是让我为他解决什么问题，只是在写稿时受了一点小小的委屈，向我诉说诉说罢了。我听完他的倾诉，送了我的书给他，结果竟使他激动的不得了，我也感到如释重负。
    现实生活中，人们往往忽视了倾听的作用。说实在的，倾听是一门学问。找你倾诉的人，不是你的亲人，就是你的朋友，或者是你的属下，他们内心的负荷太重了，需要找个地方释放。他们的要求非常简单，不是请求你为他们解决问题，而是想让你静下心来听听他们的诉说，达到心理平衡，仅此而已。
    尊敬的周恩来总理就是一位善于倾听的人，他曾经不止一次地告诫自己：“必须坚持听完最不爱听的话”，这是何等的修养！正因为周总理十分尊重别人，才赢得世界人民的尊敬！
    学会倾听，这是我向人们提出的一点小小建议。倾听，能够化解矛盾解决问题；倾听，能够帮助别人照亮自己；倾听，能够驱除严寒给人温暖；倾听，能够使人扬起理想的风帆！