西安旅游业进快车道发展 大打"丝路牌"展示丝路旅游魅力

       近年来，西安旅游业进入快车道发展，统计数据显示，今年一季度，我市共接待海内外游客1634.52万人次，同比增长13.4%，旅游业总收入153.53亿元，同比增长13.5%，继续保持了良好的发展势头。

　　在互联网的大背景之下，加速传统旅游业与互联网融合，实现旅游业从观光旅游转向观光、度假休闲和专项旅游协调发展，将进一步释放西安旅游潜力，成为西安经济实现追赶超越的动力源泉之一。

　　西安旅游

　　加速与互联网融合

　　“城市美了，宰客少了，环境也宜人多了！”在刚刚过去的这个“五一”小长假，来自新疆的游客张丽红对西安如实评价。由于家庭原因，张丽红经常往返西安和新疆两地，亲身经历了西安的巨大变化。“就拿火车站来说，以前这里环境‘脏乱差’，碰瓷的现象也时有发生，这次回到西安后发现这些情况得到好转，志愿者在火车站广场巡逻，民警、武警来回执勤，广场上还有游客服务中心，让人感到很放心”。

　　可以佐证的数据是，今年“五一”期间我市未发生一起重大旅游安全事故，无一起重大旅游投诉，创造了历史最好成绩。这些得力于我市各级各部门根据市委、市政府的要求，按照假日旅游工作模式，早动手、早准备，全方位开展宣传营销，集中对“黑车”“黑导”等市场乱象进行专项整治，加强安全监管，提升服务质量。

　　让张丽红感到惊喜的还远不止这一处，在北院门回坊风情街上，刚一打开手机，屏幕上就显示了“HuiFang_FreeWIFI”，上面“回坊风情街”页面上，各式各样的回坊美食都有介绍，还能看到高家大院、鼓楼、钟楼的旅游信息，“真没想到这里可以逛景点、品美食，还能‘蹭网’，真是跟国际接轨。”张丽红开玩笑说。

　　事实上，在互联网时代的大背景之下，加速传统旅游业与互联网融合，西安早已先走了一步。据了解，目前雁塔区、曲江新区等已经开通免费智能WIFI。今年春节开始，由市旅游局主办的西安旅游天猫旗舰店（http://xaly.tmall.com）正式上线，开始试运行，秦始皇帝陵博物院、华清池、大唐芙蓉园、华山西峰索道、曲江海洋极地公园等多家知名旅游景点已率先入驻。这些措施方便了游客出行，也吸引了更多年轻游客。

　　大打“丝路牌”

　　展示丝路旅游魅力

　　同样感到西安旅游巨大变化的还有来自江苏的游客陈先生，10年前他曾经在西安上了四年大学，为怀念大学生活，今年“五一”陈先生专门带着妻儿回到西安旅游。作为曾经的“西安通”，陈先生几乎认不出来现在的西安了，“很多地方都和南方没有区别，尤其是曲江、高新区等，众多旅游景点的丝路主题展示更是精彩之极。”陈先生说，他们去了西安世博园、大唐芙蓉园、汉城湖景区，参加了大唐迎宾礼仪、大型皇家主题广场汇演、唐风市井传统民俗表演及东仓鼓乐表演，还有千名学子“加笄加冠”“礼拜师长”等中华传统文化仪式，这些表演紧扣丝路主题，很好地体现了丝绸之路起点的魅力。

　　将来，这样的丝路主题活动还有很多：6月18日至20日，以“丝绸之路旅游开创美好未来”为主题的世界旅游组织第七届丝绸之路国际大会将在我市举办；9月11日至13日，2015第二届中国西安丝绸之路国际旅游博览会，也将在西安曲江国际会展中心召开。两场国际性旅游盛会接连举办，将西安这座文明古都推到世界面前，也让丝路旅游再次成为世界的焦点。

　　此外，西安市旅游局将充分利用“美丽中国——2015中国丝绸之路旅游年”主题活动，编制丝绸之路西安旅游专项规划。加强丝绸之路国际旅游合作联盟机构建设，将丝绸之路区域旅游合作进一步做实。同时还将举办第二届“游丝绸之路、赏西部风情”系列活动，继续开行由西安首发的“长安号”丝路专列，还将举办“新丝路”西安导游讲解员大赛和2015西安丝绸之路国际美食旅游月活动。

　　从在香港的旅游宣传

　　看政府职能转变

　　今年3月初，一则“香港实拍，给西安旅游局和曲江点赞”的帖子在网络爆红，发帖人——网友“牛鱼”说，他是2月13日在香港红磡火车站拍摄了5幅主题为“丝绸之路起点，华夏文明之源”的旅游宣传广告，广告分别展示了“西安城墙”“大明宫”“汤峪温泉”“大唐芙蓉园”等西安旅游景点，唯美的照片与制作精良的广告相得益彰，吸引了不少香港居民驻足观看，“照片特别震撼，从没有见过这么好看的西安旅游宣传，想给西安旅游局点个赞”。

　　该帖在网上发出后，得到众多网友和市民的好评，网友“那shi的微笑很怀”说，以前西安的对外旅游宣传，都是兵马俑为主，这一次展示了现代的西安，感到很自豪。网友“会飞的风筝”表示，只有主动地“走出去”，大力宣传，才能争取更大发展……

　　这些成绩的背后离不开西安市旅游局简政放权、破解瓶颈的魄力。据了解，西安市旅游局从深化旅游改革入手，把旅游大项目交给市场，服务小细节交给政府，通过提供上乘的公共服务赢得口碑，破解制约旅游业发展的“瓶颈”，充分发挥政府和市场“两只手”作用，进一步简政放权，规范办事程序。贯彻落实市政府《关于进一步加快发展旅游业的若干意见》和旅行社奖励政策，实施板块化旅游开发模式和集团化企业经营模式，扶持旅游企业创新发展。扶持特色旅游企业，鼓励发展专业旅游经营机构，推动旅游企业兼并重组，打造跨界融合的产业集团和产业联盟。

　　“认识和了解一个地方离不开宣传，今年我们将全方位、多层次地开展旅游宣传促销工作，加强网络宣传的力度，在境外开设10家‘西安之窗’。”西安市旅游局局长张永科说，“我市将加强对西安直达国际航线国家和地区的促销宣传，针对72小时过境免签政策的实施，推出境外散客产品。在境内外开展实地促销和请进来采风、踩线，并举办一系列惠民宣传和节庆活动。”

　　通过这一系列的措施，今年“五一”期间，西安的游客接待量、旅客发送量、一日游游客都有不同程度增长，今年“五一”小长假，我市共接待游客396.21万人次，同比增长3.51%，一日游游客348.96万人次，同比增长4.19%，旅游业总收入11.84亿元，同比增长1.42%。