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昨日,市政府纠风办通报2014年度民主测评政风行风情况。经过对全市102个行政部门、公共服务行业和“窗口”服务单位进行的民主测评,从统计结果看,群众对我市政风行风总体满意度为84.46%,较2013年提升0.08%。
满意度较2013年提升0.08%
去年,市政府纠风办对全市102个行政部门、公共服务行业和“窗口”服务单位进行了民主测评政风行风工作。
据了解,全市共发放纸质问卷测评表3.4万份,建立语音外呼信息库130万个。对行政部门主要从依法履行职责、公正执法、政务公开、办事效率、服务态度的情况;对公共服务行业主要从依法经营、诚信服务、事务公开、办事效率、服务态度的情况等方面进行了群众满意度测评。同时,通过问卷测评表、电信ICD语音外呼、“行风在线”节目、召开座谈会、走访群众等方式收集群众意见建议1024条。
根据我市实际情况,对今年市级部门行业的测评得分,由语音外呼测评、纸质问卷测评和综合测评三部分组成,满分为100分。从统计结果看,群众对我市政风行风总体满意度为84.46%,较2013年提升0.08%。
对排名末位的单位予以扣分
按照《西安市2014年民主测评政风行风工作实施方案》的部署,经市政府同意,行政管理序列中的市财政局、市农委、市人社局等,行政执法序列中的市地税局、市国税局、市交通局等,公共服务行业和“窗口”服务单位中的西安供电局、中国电信西安分公司、中国移动西安分公司等26个单位被评为“西安市2014年度政风行风建设优秀单位”。
按照有关规定,市政府纠风办将对各序列排后三名的9个单位主要负责人进行约谈;在全市目标责任考核党风廉政责任制打分中,对各个序列排名末位的单位予以扣分。
市政府纠风办表示,通过民主测评政风行风工作发现,个别部门和单位在抓政风行风建设中不同程度存在思想认识不到位,工作措施不得力,对人民群众反映强烈的问题解决力度不够等问题。群众对这些部门和单位的政风行风建设仍然不够满意,特别是排名靠后的部门和单位,群众满意度相对较低,政风行风建设仍需不断加强。
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(一)排序
行政管理序列排名:1.财政2.农业3.人力资源和社会保障4.旅游5.民政6.科学技术7.住房公积金管理8.人口和计划生育9.水务10.发展和改革11.粮食12.人民防空13.外事侨务14.法制15.教育16.地震17.民族事务(宗教事务)18.林业19.工业和信息化20.政务服务21.信访22.中小企业促进23.知识产权24.体育25.文物26.供销合作社27.统计28.文化广电新闻出版29.卫生30.国有资产监管31.扶贫开发32.商务33.城中村(棚户区)改造。
行政执法序列排名:1.地税2.国税3.交通运输4.物价5.质量技术监督6.工商行政管理7.食品药品监督8.国土资源9.审计10.盐务管理11.司法12.农机监管13.公安14.烟草专卖15.公安交警16.安全生产监管17.公安派出所18.建设工程质量监督19.环境保护20.市政管理21.劳动保障监察22.城乡建设23.交通路政24.文化市场行政执法25.卫生监督26.规划27.城管执法28.市容园林29.住房保障和房屋管理30.交通运政31.机动车排气监督检测。
公共服务行业和“窗口”服务单位排名:1.国家电网2.电信公司3.移动公司4.西安银行5.自来水6.人才服务7.广电网络8.广播电台9.联通公司10.职业介绍服务11.农业银行12.公安出入境管理13.天然气14.建设银行15.地铁16.工商银行17.邮政管理18.职业技能鉴定19.电视台20.地方电力21.信用联社22.民航运输23.农村新型合作医疗24.疾病预防控制25.学校(中小学及幼儿园)26.城市公交27.公路收费站28.医疗机构(医院)29.长途客运30.人保财险31.出租车运输32.加油站33.铁路运输34.居民医疗保险35.人寿保险36.公安车管所37.供热38.房产交易。
(二)2014年度政风行风建设优秀单位名单
行政管理序列:市财政局、市农委、市人社局、市旅游局、市民政局、市科技局、西安住房公积金管理中心、市计生委、市水务局。
行政执法序列:市地税局、市国税局、市交通局、市物价局、市质监局、市工商局、市食品药监局、市国土局、市审计局。
公共服务行业和“窗口”服务单位:西安供电局、中国电信西安分公司、中国移动西安分公司、西安银行、西安市自来水有限公司、市人才服务中心、广电网络西安分公司、西安广播电台。