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三秦都市报 - 三秦网讯(记者王梅)司先生在吉祥村十字的伯爵工房蛋糕店办了一张会员卡,充了300元,但是一个星期后那家店就倒闭不见了。现在已经快4个月了,司先生想退卡,却不知要去哪退。
3月18日下午,记者见到司先生。他拿出一张淡紫色的会员卡,上面写着“伯爵工房”,还有VIP的字样,他说:“我这是去年11月份,在吉祥村十字的伯爵工房办理的,蛋糕店的工作人员说办会员卡可以打折。”当时工作人员向司先生介绍,办会员卡充500元,买店里的甜品可以打7折;充300元可以打8折。“我当时想又不是经常买蛋糕,就办了一张充300元打8折的会员卡。”让司先生没想到的是,他办完会员卡一个星期,那家伯爵工房蛋糕店就倒闭了。“我那时还不知道,后来看新闻才听说伯爵工房倒闭了,一想坏了,我还有那边的卡,卡上刚充的300元一分还没用呢。”司先生说,他还专门去吉祥村十字那看了一下,当初办卡的伯爵工房蛋糕店果真不见了。
那张卡在司先生的包里一直放着,快4个月了,他不知道该怎么办。他说:“想消费吧,不知道哪还有伯爵工房的店;想退卡吧,又不知道去哪退。卡里有300元呢,扔了可惜,不扔又没用。”昨天下午,记者联系到位于长安区的一家伯爵工房蛋糕店,工作人员告诉记者,会员卡里提前预存的钱不予退还,但西安如今还有20家伯爵工房的加盟店,顾客可以持会员卡到店消费,不过要采取“三七”消费制,这名工作人员解释说:“三七消费,是购买东西,30%刷会员卡,剩余的70%需要付现金。”相对来说,会员卡的钱使用时间就会拉长。
听到这个消息,司先生松了一口气。他说:“不管怎样,起码卡里的钱不会就那么白白扔了。”