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随着天气慢慢回暖,桂林市、县各景区游客数也渐渐升温,桂林旅游市场逐渐步入新一轮的旅游旺季。为规范全市范围旅游市场,打造桂林旅游胜地,为游客营造放心安心的旅游环境,3月18日,桂林市旅游质量监督管理所联合市旅游综合执法大队、兴安县旅游质量监督管理所,共同对兴安县旅游市场进行走访检查。
检查中,兴安乐满地主题乐园负责人向执法人员反应其景区门口长期存在大量野马拉客行为。当执法人员到达现场实地察看时,发现景区门口并无大量野马拉客抢客现象,而通过与其负责人的谈话中了解到,景区在向旅行社发放团队票的工作中存在瑕疵,被部分野马加以利用,从而导致景区门口野马拉客现象滋生。于是我执法人员向乐满地负责人指出其工作中的不足,希望其加强自身工作管理,从而杜绝这一现象。同时,综合执法大队的工作人员在检查时发现景区存在门票价格内容标识不清,对园内需额外付费的项目未予以注明,容易造成游客误解并引发投诉等等,执法人员均对其一一指出,并要求其加以改进。
此外,执法人员还对兴安灵渠景区及新开发的绿道景区进行了检查,并对绿道景区内的设备设施提出改进建议,帮助景区进一步提升竞争力,吸引更多游客来访。
市场检查工作结束后,市旅游执法支队与兴安县旅游局、县旅游质监所的主要负责人进行座谈,互相交流对旅游市场的监管经验与方式方法,为推进全市旅游市场秩序共同努力。