合阳建设三级便民服务网络

（杨军义 任学军）合阳县纪委监察局在建设三级便民服务网络工作中，奏响“协助进驻、监督纪律、完善不足”三部曲，敢于唱黑脸，甘当“讨人嫌”，严肃了工作纪律，规范了工作流程，方便了办事群众，密切了党群关系。

建设三级便民服务网络是全省为了提高工作效益、方便群众办事推广的一项创新制度。合阳县纪委监察局按照全县的安排部署，组织专门力量予以配合，从开始确址筹建到正式运营，全程参与。县纪委监察局联合县法制办对进驻的多个部门和所涉及的服务项目进行严格审核，并就具体业务的办理与各单位进行沟通。在充分调研的基础上，最终确定17个单位进驻单位，设立43个窗口，服务项目89项，为合阳县便民服务大厅如期建成并投入使用提供了基本保证。为了使县便民服务大厅尽快规范化运作，真正起到便民的效果，县纪委监察局在前期便加强了效能监督，对承诺时限到期的实行提醒和督办；对逾期未办结的按照相关规定严肃处理。通过监督，确保县服务大厅风清气正、高质高效，成为一个对内对外宣传的新亮点。