今年是落实“十二五”规划的收官之年,日前召开的全省旅游工作会议提出,各级旅游部门要在确保完成既定目标,特别是旅游基础设施和公共服务设施欠账较多,让游客仍然感到诸多不方便和不满意的地方,率先改善。
在游客对旅游服务感知的背后,是一项项考核旅游工作的综合指标,是衡量省及各市旅游服务环境需要过关和逐年提升的硬指标。今年省委、省政府根据中央要求,对全省旅游工作提出10-12项考核指标。国家旅游局对各地(省、市、区和副省级城市)旅游部门进行业务综合考核。从去年开始,国家相关部门调整了旅游统计口径,旅游总收入调整为按旅游消费总额统计,包括入境旅游消费、国内旅游消费和省内居民旅行前后消费三大部分,各级旅游部门已相应开展这三项旅游统计调查工作,今年需确保按照有关要求如期完成考核指标。
另外,公共服务设施建设情况等指标也在考核范围之内。据了解,山东省在公共服务设施建设方面欠账还较多,需要各市旅游部门发挥协调作用,下大力气进行推进。目前淄博、东营、济宁、日照、莱芜、临沂、聊城、滨州、菏泽等9个市还没有建成旅游集散中心,按要求年底前需落实到位。
“完成相关考核硬指标,旅游部门需主动上门协调相关部门的工作,这不丢份、不掉价,我们要有这样的胸怀和境界。”省旅游局局长于冲说,旅游产业的特点,决定了发展大旅游必须建立部门协调机制,形成融合发展的体制优势。“体制机制好、工作协调得好则事半功倍,孤军奋战没有出路。”于冲建议,省和各地旅游部门要发挥好协调作用,与工业、农业、林业、水利、海洋渔业、住建、商贸等部门合作,构建大旅游产业格局;与宣传、文明办、文化、文物、新闻出版等部门合作,构建文化旅游融合发展大氛围;与交通、铁路、民航等部门合作,构建大旅游交通体系;与发改、财政、国土、环保、金融等部门合作,构建旅游政策保障体系,与公安、工商、质监、食品安全、卫生、安全等部门合作,构建旅游安全保障和市场监管体系。
根据省委、省政府和国家旅游局要求,省旅游局确定成立相关考核工作落实领导小组,由旅游局主要领导任组长,邀请省统计局进行指导。各地可以参照省里模式,成立相应机构,指派具体工作人员,及时与省旅游局及当地组织部门、统计部门等对接沟通,确保入境旅游、国内旅游和省内居民出游前后消费三项统计工作落实到位。建立健全考核监督统计台账,做到有据可查、有凭可依。要按照明确责任分工,按季度收集、汇总,记录考核监督统计台账。
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编辑:秦人
关键词:山东