3.15金融知识大讲堂：恒泰同吾讲解典当融资

在3.15消费者权益日来临之际，西部网特别推出金融消费知识大讲堂。讲堂通过问答的形式，邀请银行、保险、贵金属投资、典当行等不同领域专业机构，针对消费者日常遇到的各种问题进行知识解答。

典当行篇

说起典当行，不少人第一反应就会想到影视剧中的当铺，没错，这一行当在中国已有2000多年的历史，如今它依然存在，作为合法的以质押或抵押典当形式为中小企业和个人提供贷款服务的专业金融服务机构，你了解多少？又有哪些你不知道的知识呢？西部网采访到了陕西恒泰同吾典当行，告诉你一些你所不知道的专业知识。

西部网：依然有不少人分不清投资担保公司与典当行，那么二者的本质区别是什么？

恒泰同吾：

1、 典当行是由国家商务部批准设立，公安部监管，以质押或抵押典当形式为中小企业和个人提供贷款服务的专业金融服务机构。可直接向中小企业提供放款金融服务，其资金来源属于自有，相对可靠、安全、稳定。

2、 目前市面上的担保公司较为复杂， 担保公司顾名思义主要职责在“担保”两个字上，是个人或企业在向银行借款的时候，银行为了降低风险，不直接放款，而是要求借款人找到第三方（担保公司）为其做担保然后放款，担保公司收取相应的服务费用。但是在实际市场中，不少担保公司在违规操作，直接或变相向借款人直接放款，并且以各种名义在民间融资，发售理财产品。去年年底就曾出现大批跑路关门的现象。

3、 简单理解两者本质区别可以概括为担保公司是不能直接向个人或企业提供贷款服务的，而典当行是可以直接向个人或企业放款的金融服务机构。

西部网：典当融资的优势有哪些？适合什么样的融资需求者？

恒泰同吾：典当借款的优势可概括为三点。

1、“快”，往往在银行需要一、二个月才能审批完成的房产抵押贷款业务，在我们这里只需要3-5个工作日即可完成。汽车质押贷款业务只需短短的几十分钟即可完成。至于民品典当随到随办。

2、“稳”，首先资金来源属于自有资金，稳定可靠。其次，业务种类合理合规，无论质押，抵押等有法可依、有章可循。

3、“安全”正是有了上述的“稳”。所以典当行不会出现像社会上部分担保公司那样，出现跑路、挤兑等不合法现象。而且业务严格按照《典当管理办法》实施，合理合法。

4、对于适用消费者而言，像一般的典当服务对象是中小企业主、拥有房产、汽车、名表、黄金、钻石等拥有一定资产的人群。典当不做信用借款，必须要有质押或抵押物。

西部网：对于有需求的客户，如何选择一家有实力、信得过的典当行？

恒泰同吾：目前市场上的典当行也是良莠不齐，有的以利益为准，自我监管失控等问题层出不穷。选择一个信得过的典当行应该从这几个方面来选择：实力业绩、人员的规范、门面、业务种类、操作的规范等。

例如恒泰同吾典当行，自2010年成立以来，组建了一支具有专业水平的评估、鉴定团队，对客户提供的资产如汽车、房产、珠宝贵金属等能快速做出专业、准确的评估。并且规范操作，严格按照《典当管理办法》规定，对于来路不明、证件不全等不合规定的业务，坚决予以否决。对于客户考虑到典当物品的安全问题，我公司设有专门的车库、金库存放客户的质押物品。

西部网：在典当融资过程中，客户需要注意哪些事项，如何避免发生纠纷？

恒泰同吾：在典当融资过程中，提请客户注意以下几个方面，不仅能降低融资成本，还能避免不必要的纠纷。

1、 客户提供抵质押物及相关证明材料要合法有效。

2、 客户必须详细阅读借款合同以及相关资料，准确理解合同的所有条款。并明确自己的权利和义务。

3、 对自己借款的期限和金额有准确地评估，以免出现到期不能按合同约定归还当金或借款金额过剩导致资金浪费。

4、 相关合同、收据、当票应妥善保管，不得丢失。

西部网：如果在典当赎回过程中出现了纠纷，双方不能达成共识，该怎么办，有哪些申诉渠道？

恒泰同吾：如果在典当赎回过程中出现了纠纷，一般有三种途径可以满足客户的诉求。

1、 作为典当行业自律组织的典当行业协会。

2、 典当行的主管部门，国家商务部，不仅对典当行开办资格行使审批权，同时也是典当行业的监管机构。

3、 商务部和公安部联合颁布的《典当管理办法》是调整我国现今典当业的主要法律规范，也是法律诉讼的有效依据。

西部网：有实力的典当行能向市民提供哪些免费增值服务？

恒泰同吾：1、一般相对专业的典当行拥有专业的鉴定师团队，可向市民免费提供房产、汽车、珠宝、玉石、名表等的鉴定与评估的服务。也欢迎有需求的市民来我们恒泰同吾典免费鉴定评估。

2、再一增值服务亮点，绝当物品的销售。由于部分客户在到期后无法偿还当金，典当行有权对绝当物品进行销售。就目前来看，典当行在定期销售的绝当物品中，黄金首饰、名表、珠宝玉器、数码产品、各种奢侈品等占比较大。优势是在保证货真价实的前提下，价格上远远低于市场价格。可以理解为是市民“淘宝”的好场所，让大家花小钱落个大实惠。