【聚焦3.15】 旅游维权在行动 盘点旅游乱象重灾区

每年3.15，“打假、维权、消费安全”都会成为热议的关键词，旅游业也是如此。在精彩的旅途中，或多或少会出现一些不愉快的"风景"，今年3.15即将到来，新华旅游梳理了近一年来旅游行业频被曝光的问题，这些问题的解决不仅需要普通游客的监督，更需要一套完善的法律法规和行业准则来规范。希望能帮助遇到类似情况的消费者理性维权，争取到正当的旅游权益！

雪乡："黑土炕变成了"黑心炕"

近日，据网友曝光，位于黑龙江省牡丹江市辖下海林市（长汀镇）大海林林业局双峰林场吃住“天价”，一名贵阳携女儿前往雪乡旅游的游客花费为，团费4600元+在雪乡包了一个带卫生间的标准间3200元+一顿晚饭小鸡炖蘑菇220元+炒笨蛋180元（第二天早饭没吃）+坐车看日出+看雪谷+雪地摩托+梦幻家园参观（合计1300元，如果单独消费是1500元）。 >>>详细

三亚宰客：一顿饭最少被宰一半

据媒体报道，三亚酒店门口常聚集着一群人，他们骑着摩托三轮车，不厌其烦地问从酒店出来的客人去不去吃饭、购物等，并且开的价格非常低。记者选了一辆三轮摩托车，司机承诺带记者去不宰客的水果店，他只挣水果店老板10元钱“停车费”。结果，在店主推荐下，记者买了25斤水果，花了397元。记者路过一家酒店，想称一下水果分量，酒店的工作人员说：“不用称，你们一定被骗了。”“(酒店)门口那些都是拿回扣的，肯定的。”他把记者手里的芒果放在了秤上，显示少了4斤多。这名酒店工作人员还透露，吃海鲜会被宰得更多，市场上一般是50%的回扣。>>>详细

青海湖旅游乱象：“宰”你去看景

青海湖，这个位于青藏高原腹地的“中国最美湖泊”，如今正陷入“私人景区林立”导致游客频频被宰以及环境污染的尴尬。

每到夏日旅游旺季，青海湖周边总会冒出数量庞大的私人旅游景点。当地居民往往只拿一面旗子站在路边，就能把不明情况的游客领向自家开设的“油菜花海”“沙雕城堡”“青海湖观景台”等“景点”。>>>详细

西安大雁塔游客遭照相馆索要1380元 交不起被扣女友

到西安和大雁塔合影是必须做的一件事。去年10月2日，有一位陕北游客小陈和他女友在大雁塔一家照相馆照相，却被索要1380元照相费。最后女友被扣在照相馆。 >>>详细

海南婚纱摄影：甜蜜背后藏猫腻

近年来，海南岛各种各样的婚纱摄影机构如雨后春笋般涌现。然而，在看似繁荣的背后，也有种种发展弊病“暗流涌动”。赵小姐和雷先生特地从重庆来三亚某影楼拍摄婚纱照。“来之前，我选的是6999元的套餐，影楼承诺没有二次消费。”赵小姐说，但在拍摄化妆前，化妆师说建议用定妆液，两瓶200元。如果不买，拍摄效果会不好，只好买了。去一些景点拍照也很马虎，摄影师快速拍了几张就带着我们奔赴下一站。甚至有些照片拍得都不是很清晰。 >>>详细

沈阳棋盘山：大量黑车云集 帮景区宰客带游客逃票

作为沈阳市重要景区的棋盘山，周边黑车集中，手段花样翻新，狂挣黑心钱。把不熟悉情况的乘客骗到景区外围、伙同私人景点疯狂宰客、带着游客逃票…… >>>详细