游遍三秦大地从三秦游网开始>> | 三秦游首页 | 意见反馈 | 天气预报 | 网站投稿 | 上传图片 | 资源搜索 |
西部网榆林讯(记者 周到)榆林的樊先生在2013年底购买了一台越野车,可是在行驶过程中,樊先生发现车辆容易出现方向跑偏。此后维修十多次,仍未解决。昨天(3月13日)上午,记者了解到,在工商部门的调解下,商家初步承诺按照规定给樊先生退换。
樊先生说,双方已经同意在法律的框架内,解决这个问题。榆林市腾飞汽贸4S店的负责人也表示在三包法范围之内的,将全权接受。
榆林市工商局消费者权益保护科副科长刘生峰告诉西部网记者,目前双方已初步达成协议 或者退车,或者换车,在国家法律法规和他们签订协议的框架内,自愿协商,妥善处理这件事情。