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新车"方向跑偏"一年维修十余次 双方同意折价退换

2015-3-14 10:13:00  来源:西部网-陕西新闻网  进入论坛

西部网榆林讯(记者 周到)榆林的樊先生在2013年底购买了一台越野车,可是在行驶过程中,樊先生发现车辆容易出现方向跑偏。此后维修十多次,仍未解决。昨天(3月13日)上午,记者了解到,在工商部门的调解下,商家初步承诺按照规定给樊先生退换。

樊先生说,双方已经同意在法律的框架内,解决这个问题。榆林市腾飞汽贸4S店的负责人也表示在三包法范围之内的,将全权接受。

榆林市工商局消费者权益保护科副科长刘生峰告诉西部网记者,目前双方已初步达成协议 或者退车,或者换车,在国家法律法规和他们签订协议的框架内,自愿协商,妥善处理这件事情。

新闻回顾:新购越野车"方向经常跑偏" 一年维修十余次未果


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编辑:秦人
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