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“自由行”最受民众欢迎
3月,随着春天的到来和清明、五一旅游假期的临近,蚂蜂窝、携程、途牛、去哪儿等在线旅游企业纷纷推出大规模的节庆类促销活动,成为春节后民众错峰旅游、抄底出行的好时机。
蚂蜂窝旅行网联合数百家自由行产品供应商以及Booking、Agoda等约20家国内外知名OTA,专门举办了针对清明、五一、端午三个小长假的“3.18自由行特卖日”。3月18日特卖日期间,蚂蜂窝将提供上万种优选的自由行产品和70多万家国际酒店供用户选择,覆盖了全国主要城市以及全球150多个国家和地区。
“3.18自由行特卖日”活动丰富,除了推出当地游门票、接送机等多种“1元自由行”产品,还有入台证9元起、签证99元起、日韩往返含税机票999元起、海岛游999元起、欧美澳自由行3999元起等特卖。为配合自由行特卖日,3月23日,“蚂蜂窝·自由行”全国滑雪登山挑战赛也将在河北万龙滑雪场举行。
v携程通过官方网站和APP,在全国30多个城市启动了“春季旅游节”。活动期间,携程的跟团游、出境游等旅游产品最高优惠力度达到1折起,并且提供“品质不打折、最优价保证”等六重保障,希望解决消费者在线旅游预订的后顾之忧。
途牛继“1.23旅游节”后,又马不停蹄推出了“3.23旅游节”。3月23日至29日,途牛将每天有4场人气旅游路线的准点秒杀,如埃及-迪拜10日游8699元起,法瑞意德12日游9999元起等。
去哪儿则推出了主题性较强、以门票为主的“樱花节”,如“相约武汉浪漫海樱共赏季”,提供热门赏樱目的地的折扣门票。
移动互联网技术的发展大大降低了人们对旅游信息获取的成本,以及对导游、领队等旅游从业人员的依赖,旅游产品和服务的价格变得更加透明、合理。在线旅游企业纷纷“造节”,一方面体现了2015年在线旅游企业之间的竞争继续白热化,另一方面也推动了整个在线旅游市场规模的扩大,尤其是自由行市场的规模。
根据国家旅游局的公开资料,2014年,由旅行社组织的国内游12989.17万人次,出境游3840.29万人次,入境游1576.36万人次,分别只占2014年全年国内出游人数的3.6%,出境游人数的35.9%,入境游人数的8.6%。这意味着国内游有超过96%,出境游有约70%的客源不是由旅行社来服务的,在旅游业3万亿的市场规模中,自由行的潜力巨大。
以台湾为例,台湾地区严格限制内地组团游人数在每天5000人以内。根据台湾媒体报道,2014年内地赴台湾旅游人数达到393万人次,其中自由行增长明显,同比增幅达到125%。
中国旅游研究院院长戴斌透露:“近年来,旅行社组织和接待的游客数量尽管仍然保持增长的趋势,但是有组织的旅游者占全部国民旅游者的市场份额只有4%,绝大多数的游客选择以散客方式出行。”
蚂蜂窝旅行网CEO陈罡表示,2014年,蚂蜂窝仅自由行交易额就已经突破9亿元人民币。他认为,随着旅游个性化时代的到来,自由行已成为主流。陈罡说:“蚂蜂窝的主体人群是崇尚自由、个性的80后、90后,他们是自由行产品的主要消费者。作为重要的流量入口,蚂蜂窝希望利用自身在旅游社交以及旅游大数据的优势,构筑一个品类丰富、值得信赖的自由行平台,通过社会化营销、批量采购、开放平台、资源整合,拉低国内外自由行产品的整体价格水平,让更多偏好自由行的年轻人走出去,玩起来。”
根据国务院2014年颁布的《加快旅游业改革与发展的若干意见》,到2020年,居民出游率将达到4.5次。2015年两会政府工作报告对于旅游业也给予了特别关注,要求落实带薪休假制度,大力发展旅游等服务业。2015年在线旅游企业纷纷“造节”,有利于扩大旅游市场规模,提升旅游业的互联网渗透率,推动旅游消费升级和带薪休假、移动旅游的发展。