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3月4日,携程旅行网发布了《2014中国在线出境旅游报告》,报告显示,二三线城市出境游人数增长迅速;互联网、手机预订成出境游大趋势。
报告根据2014年携程出境跟团游和自由行大数据,从消费习惯、客户特征、出发地、目的地、预订方式多维度分析了在线出境旅游的市场发展和国人的行为习惯。
从出行方式来看,出境跟团游和自由行各占半壁江山。国内居民的主流依然会选择跟团出境游,但是越来越多的年轻一代正在选择自由行。十大跟团游目的地中,以亚洲目的地为多,美洲、欧洲的长线出境游国家也榜上有名。自由行目的地选择则会受到免签政策及旅游企业提供的目的地服务影响。
从出发地看,一线城市的居民占出境游的主体,但二三线城市出游人数增长迅速。出游人数最多的前十大城市是:上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、天津、武汉、厦门。北上广的出境旅游人次依然是全国最高,这与当地消费者出境游习惯较为成熟有关。而二线市场增长空间巨大,其增速是一线城市一倍以上。
从消费看,国人越来越舍得花钱旅游。携程报告显示,去年在线出境旅游消费增长超过50%,游客在携程出境跟团游、自由行等产品
上的花费预计超过60亿元以上。游客在出境游上更加注重产品价值,而非单纯的价格导向。从消费能力看,人均消费量最高的前十大出发地是:北京、太原、上海、昆明、哈尔滨、西安、沈阳、武汉、重庆、大连。华北、华中城市消费能力大幅提升,甚至超越了很多华南、华东城市。
从出境游人群来看,80后、90后人群占到了一半以上,正成为出境旅游的主力军,也是在线旅游公司的主要消费者。与此同时,中老年群体也在迅速习惯互联网消费,体验网络甚至手机预订旅游。从出行人群特征来看,家庭、情侣是主要的群体。年轻群体追求个性,对海岛蜜月和婚礼认同度高,在情侣出行十大目的地中,海岛占了60%,时尚都市类占了40%。
从出游时间来看,出境游由于日期较长,受国内假期制度影响较大,2014年除传统的7—8月出境游旺季外,十一也出现了出境游高潮,节日带动出境游的趋势较明显。其他时间出境游人数分布较平均,错峰意愿增强。出境游时长方面,4—6天的天数是主流,占比为60%,7—10天为25%,10天以上占到11%。
从预订方式来看,线上预订已成为旅游预订主流,在一个网站或者APP一站式预订成为趋势。APP客户端预订已迅速赶超PC端,携程手机端预订人数全年提升15倍以上,跟团游、自由行、门票与玩乐、签证等预订量最多。