福建：省旅游局、省委文明办联合召开全省旅游行业监管暨文明旅游工作电视电话会议

　　3月9日上午，全省旅游行业监管暨文明旅游工作电视电话会议召开，主会场设在省电信大楼。福建省旅游局局长朱华、省委文明办副主任赵健出席会议并讲话，副局长吴立官主持会议。

　　会议的任务是贯彻落实全国旅游工作会议、文明旅游和全省旅游工作会议精神，总结2014年全省旅游行业监管、文明旅游、安全分析和行风建设工作，部署2015年加强文明旅游、旅游安全和行风建设工作，认真做好行业监管等各项工作，推动旅游产业持续健康发展。

　　朱华局长充分肯定了去年行业监管工作取得的成效，分析了存在的问题，提出了“强主体、重规范、筑诚信”的监管工作新任务，并就下一步旅游行业监管工作提出要求。一是要全力构建平安旅游基石。各级旅游部门要牢牢绷紧安全这根弦，强化“红线”意识，落实安全责任，消除安全隐患，让游客能够游得放心，游得安心。二是要全力推进市场秩序优化。旅游市场秩序问题关乎旅游业的生命力，关乎旅游企业和从业者的眼前和长远利益。我们要建立依法治理旅游市场秩序的长效机制，形成标本兼治、惩建并举、综合治理的工作格局。三是要全力营造文明旅游环境。党中央、国务院高度重视文明旅游，习近平总书记等中央领导作出重要批示。中央文明委和国家旅游局对文明旅游工作都作出部署。全省旅游系统要继续从宣传教育、制度建设、行业自律、合同规范、领队导游和旅游者教育引导六个方面，深入持续开展提升公民旅游文明素质工作。四是要全力抓好政风行风建设。行风建设是全行业的大事，要按照“管行业就要管行风”的要求，切实加强旅游政风行风建设，提升全行业的整体服务水平。

　　会上，吴立官副局长从安全问题谁都不能含糊、切实抓好文明旅游、维护秩序人人有责、加大服务企业的力度等四个方面进行了强调部署。

　　省文明办赵健副主任从“认识再提高，切实把文明旅游工作作为重点工作抓紧抓实；落实再跟进，切实推动文明旅游工作制度化常态化；力度再加大，切实加强对文明旅游工作的组织领导”三个方面对做好文明旅游和文明行业创建工作进行了部署要求。

　　厦门、龙岩市旅游局和漳州市委文明办等3个单位分别针对“监管、文明、安全”做了典型发言。省旅游局相关处室、所，设区市旅游局、平潭综合实验区经发局局长、分管副局长和文明办主任及相关工作人员，各县（市、区）旅游局长、文明办主任，A级旅游景区、旅行社、星级饭店负责人参加了会议。