陕西千余青年志愿者服务春运引导帮扶旅客乘车

今天（2月4日）上午，300余名志愿者代表在西安火车站庄严宣誓。

志愿者可以为旅客提供引导咨询、重点帮扶、便民利民的志愿服务工作。

西部网讯（记者 李媛） 今天（2月4日）是2015年春运的第一天，西安火车站、地铁站等人流密集场所穿梭着这样一个人群，他们身着红色马甲，忙碌地为旅客引导和服务着，他们就是在校大学生、社会志愿者及铁路、公路、地铁征集而来的志愿者。

上午，300余名志愿者代表在西安火车站庄严宣誓，标志着“青春志愿行温暖回家路”2015年陕西青年志愿者服务春运“亲青贴心暖冬行动”启动实施。据了解，此次活动由共青团陕西省委、省文明办联合省交通厅、省应急办、西安铁路局等单位共同举办。

今年2月4日至3月16日春运期间，由1850名骨干春运青年志愿者为代表的春运青年志愿者群体将在火车站、高铁站、高速服务区、收费站等春运交通重点区域，重点围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等五个方面开展为期40天志愿的服务。期间，志愿者们将协助各志愿服务站点围绕旅客购票、进站、候车、检票、上车、下车、出站等环节，协助工作人员开展导购、导乘、咨询等温馨服务。

在火车站春运服务现场，来自西安市交通大学的志愿者刘研珺说：“我很荣幸连续三年都成为春运志愿者，同时也希望更多的人能够加入我们的行列，成为一名志愿者，在志愿服务中成长。”

西安铁路局春运青年志愿者负责人牛帅介绍，2015年继续在高校学子中招募青年志愿者，开展服务春运活动。目前两百多名志愿者已经招募培训完毕，在为旅客提供‘安全出行、方便出行、温馨出行’的青春实践中传递正能量。同时，高速集团所覆盖的25个服务区和120个收费站的春运青年志愿者已全部上岗，为旅客提供引导咨询、重点帮扶、便民利民的志愿服务工作。

据了解，刚刚发布的陕西志愿者标识首次应用在志愿服务活动中，标识中一双渐变为鸽子翅膀的舞动之手围绕在红色爱心周围，更加体现了服务春运青年志愿者向需要帮助的人们伸出援助之手的同时传递爱心、传播文明的奉献精神。

1994年春运期间陕西省团员青年在西安火车站开展的“新春热心行动”，第一次在我省打出青年志愿者的旗帜，开创了我省志愿服务的先河。近年来，我省以铁路、公路、地铁志愿者为示范带动的陕西春运志愿服务，在火车站、道路客运站、高速公路服务区广泛开展丰富多彩的春运志愿服务活动，为旅客出行提供了便利。