无犯罪记录证明在哪办? 可找居住地社区民警办理

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西部网讯（记者 辛超）2015年1月28日至2月3日，西部网“民生热线”栏目收到陕西省各级党政相关部门回复网友的答复共50条。其中网友反映的“秦川小学教学楼厕所几年不能用”“农村中小学付不起电费空调成摆设”、“公共自行车露天安放 希望政府部门建车棚”等问题，有了明确结果。

秦川小学教学楼厕所几年不能用

新城区教育局：将尽快修好上水管道

1月25日，民生热线网友“xihuangongzuo”反映，西安市新城区秦川小学，教学楼里厕所几年了也不能用，孩子们都需要到操场上排队上厕所。

2月3日，新城区教育局主动回复西部网“民生热线”栏目：

秦川小学新教学楼自2013年9月学校正式投入使用，教学楼内每一层各设男女厕所一间，教学楼内厕所至今未使用，经调查情况属实。

由于管道使用年限较长，发生漏水、管道破裂等现象，导致停水，使新教学楼厕所无法冲洗。

学校目前正和秦川福利区管理部门联系，尽快维修好上水管道，待用水正常时将启用教学楼内的水厕。

无犯罪记录证明在哪办理？

高新公安分局:携身份证经社区民警审核即可办理

1月17日，民生热线网友“逗号”反映，本人籍贯汉中，在西安工作，公司需要公安局开具的无犯罪记录证明。我在居住地（雁塔区鱼化街办）派出所去开证明，派出所人员说要有居住证才给办理。我办理了居住证以后再去，派出所换了个人说要我回户籍所在地办理。请问，无犯罪记录证明到底是在居住地办还是户籍地办理？

1月27日，“民生热线”栏目组将网友的情况反映给了西安市公安局高新分局，要求其对网友的情况进行督办。

1月28日，西部网民生热线收到西安市公安局高新分局的回复：

根据西安市局相关文件精神，人户分离群众开具无违法犯罪记录证明需要本人携带户口薄或身份证，经社区民警审核后，由户政所长（值班所长）审核签字后（须注明：“经公安网上核查比对，无违法犯罪信息”）盖章，按规定给子出具。

若社区民警不在的，由户政所长（值班所长）审核签字后盖章，按规定给予出具。

公共自行车露天安放 希望能建车棚

管理公司：将尽快把亭棚纳入建设计划

2月1日，民生热线网友“陕西黑娃”反映，下雪天，西安市公共自行车被雪盖了一层，下雨也是一样。这样自行车越来越不好了，希望可以建设车棚，让自行车能够用很久的时间，把这个利民的工程做到底。

2月2日上午，“民生热线”栏目组将网友的建议转达给了西安城市公共自行车服务管理公司。当天下午，对方给出回复：

西安城市公共自行车服务管理有限责任公司根据市委市政府“一次规划，分步实施”的三年建设计划进行西安市公共自行车服务系统的建设工作。截止2015年2月1日，我公司共建成公共自行车服务站点1146个，投入公共自行车共计三万余辆，有效的解决了市民出行最后一公里的问题。

关于为公共自行车设立亭棚的建议，公司因现阶段（2015年）仍处于三年建设期内，工作重点仍集中在点位建设与完善上，在接到市民建议后，我们已与上级主管部门积极沟通协调，尽快将公共自行车站点亭棚纳入下一步的工作计划之中。

农村中小学教室内空调成摆设

西安教育局：将采取错峰用电取暖

1月17日，民生热线网友“教师”反映，临潼、周至等各农村中小学相继按照规定每个教室都安装空调。可现实情况是，空调安装了，四五年几乎没学校敢用空调，因为电费负担不起，依旧实行煤炉取火。

1月21日，“民生热线”栏目组将网友的情况反映给了西安市教育局，要求其对网友的情况进行督办。

2月3日，西部网民生热线收到西安市教育局的回复：

经调查核实，网友所反映的学校“依旧实行煤炉取暖”、“电费负担不起，空调当摆设”问题客观存在。

主要是个别非定点学校因生源很少（100人以下），与所在村村民共用一台变压器，在冬季用电高峰期，校内空调可能无法全负荷运行，导致空调无法正常使用。

针对个别学校空调无法正常使用问题，临潼区、周至县教育局一方面要求学校采取错峰用电，教室空调轮流启动或每班配备两个小功率取暖设备等措施，确保学生温暖过冬。

小区集体宿舍噪音扰民

经开区：已对扰民住户进行批评

1月19日， 民生热线网友“乐儿”反映，雅荷春天小区楼上住了一个集体宿舍，由于房子结构为剪力墙结构，晚上回来时间较晚，说话声、走动声、搬动物品等等噪音，严重影响家人的睡眠，影响生活、工作，向物业反应却没得到解决。

1月21日，“民生热线”栏目组将网友的情况反映给了西安经济技术开发区，要求其对网友的情况进行督办。

1月30日，西部网民生热线收到西安经济技术开发区的回复：

经调查该小区13号楼6单元301室是一家餐馆租用的职工宿舍，雅荷春天物业联系了业主与租住户王某，经过协调，租住户对员工进行了批评，同时制定了《宿舍管理制度》，对家具的腿下进行了包脚，给员工配备了软底拖鞋。

物业对此事进行了跟踪，拿出了解决方案及可行措施，取得了一定效果。对于住户住家时响动过大，造成扰民问题，如业主仍然不能满意，可向相关执法部门进行反映。

金花南路汽车维修车行占道经营

碑林区：将对露天喷漆行为进行整改

1月27日，民生热线网友“刘姐”反映：西安金花南路理工大东门南则恒鑫汽车维修车行，经常占道经营，占用行人盲道，汽车喷漆作业直接释放户外，有害气体污染严重，接危害行人和周边居民。

2月2日，碑林区东关南街街道办事处主动给予回复：

经查，该处确实存在占道经营情况，且产生垃圾杂物较多，街道办事处城管科已责令该店清理垃圾杂物。另外，根据部门职责，我街道已告知碑林区交通局，对该店露天喷漆、违法占道情况进行整改。

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