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2015年2月18日(年三十)至2月24日(初六),故宫博物院顺利完成春节黄金周的接待任务,共接待观众52.36万人次,同比增长19.58%,平均每天7.48万人次。2月22日(初四)人数最多,超过12万人次。
在2015年春节黄金周来临之前,故宫博物院合理调整售票窗口、引导观众网上预约购票,加强安保和观众疏导,维持良好的参观秩序,确保春节黄金周的接待再次实现零事故、零投诉。
面对游客增长,故宫博物院有关负责人表示,故宫博物院全年接待量分布不均,观众参观人数在淡季和旺季分布不平衡,假日黄金周和平日接待量相差悬殊。接待压力过大,对故宫的古建筑、文物藏品和观众的安全带来极大隐患,而且不能使观众获得更好的参观体验和文化享受。合理配置参观时间,调整参观制度,采取适当分流限流措施,建设“平安故宫”,势在必行。春节期间,观众量再次增长,实行分流限流措施迫在眉睫。
这位负责人表示,根据2014年三次媒体咨询会的意见和建议,故宫博物院将于2015年择机试行科学合理的分流限流措施,对观众流量进行科学疏导,最终实现故宫平安、观众平安,目前分流限流措施方案已经报送北京市相关部门审批。