65岁以上老人挂号优先 医院还需完善服务

3月即将到来，又有一批新鲜法律法规将正式施行影响你我生活，备受老年人关注的《陕西省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》（以下简称《办法》）中规定，65周岁以上老年人应享有就医时优先挂号，免费进入收费的公园、旅游景点等优待服务。

目前一些商业性景点并不对65岁以上老人免费

《办法》于2014年11月27日通过，2015年3月1日起实施。其中明文规定：65周岁以上的老年人，还可以享有以下优待服务：1、免费进入收费的公园、旅游景点、博物馆、纪念馆、图书馆等；2、就医时，优先挂号、检查、化验等；3、每年一次免费健康体检；4、优先购买机票、车船票；5、城市人民政府规定的乘坐公共交通工具和有关优待服务；6、法律、法规和规章规定的其他优待服务。县级以上住房和城乡建设、旅游、文化、卫生和计划生育、交通运输等相关部门应当制定具体实施办法，并向社会公布。

记者从有关部门获悉，关于65岁以上老年人的优待服务政策，早在2012年省政府出台的《陕西省老年人优待服务办法》（省政府第157号令）中就规定，65周岁以上持《陕西省敬老优待证》的老年人可以免费进入公园、旅游景点、风景名胜区、博物馆、纪念馆等。

截至目前，我省像秦始皇陵博物院、西安城墙等很多依托国家自然资源或文化资源兴建的旅游景点都对65岁以上持证老年人实行免票。但是像一些商业性投资兴建的游览参观点，都是由投资主体自行确定是否优惠或免费，报价格主管部门备案后执行的，比如关中民俗艺术博物院是为70岁以上老人提供优惠票价。

医院：有的科室老人扎堆，全部优先挂号有难度

《办法》还明确65岁以上老年人就医时，可以优先挂号、检查、化验等。目前我省医院做得怎样？记者日前随机走进西安市的几家医院看到，在挂号、化验窗口前，很多老年人都在排队，在一些科室门前，由于前来检查的人员较多，不少找不到座位的老年人只能站着等待。75岁的西安市民田先生对记者说，因为身体原因，他去西安很多家医院看过病，但从没因为自己持有优待证而享受过优先挂号等优待。

西安一家医院门诊工作人员解释，由于每天前来就诊的老年人很多，有的科室主要病人都是老年人，要做到每位65岁以上老人都优先是很难的。

陕西省人民医院门急诊管理处有关人士介绍，他们也推出了很多方便老年人就诊的措施，比如为65岁以上持证的老年人免挂号费；设立专门的老年病门诊；分诊台人员也会留意，如果发现有病情严重或行动不便的老人适当安排其提前看病等。《办法》实施后，他们将完善相关医疗服务。

记者 陈琳