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9日凌晨5点半,当忙碌了一天的人们还在梦乡时,西安火车站已经是车水马龙人头攒动。归心似箭的人们顶着寒风拖着大包小包,已经涌现在火车站广场,在这些人潮中,最引人注目的就是吹着哨子打着手势的交警。他就是人们传说中的西安市公安局站前分局交巡警大队民警魏仰平。带着好奇,记者决定跟随他探访一天春运工作的艰辛。
他30分钟帮助旅客提行李20次
走近魏仰平,记者怎么也把他和人们口中的传奇式人物联系不到一起:个头虽然不高,但是两眼炯炯有神,黝黑的皮肤给人感觉常年在一线饱经风雨留下的痕迹,让记者唯一忘记不了的就是他始终挂在脸上的微笑。
凌晨6点,车辆不算是太拥挤,但是匆匆行走的人们却成了这个节点的主力:拖家带口、大箱小箱,给火车站原本不宽的道路带来更大的压力,这个时候的魏仰平,把工作重点放在了护送行人过马路、手提肩扛背行李上,而这样的动作魏仰平不停地重复着,每帮助一个旅客后,旅客也都不停地重复着:“谢谢您,真是西安的好交警……”
“真没有见过这么拼命的交警,背我们的行李就像背他自己家的行李那样卖力,我都活了大半辈子了,最感动我的就是这个叫不上名字的好交警,我要把他助人为乐的事迹发到微信圈里,让朋友们为西安的好交警点赞……”准备从西安回上海的王先生说。
记者对魏仰平帮助旅客提行李的事情粗略地计算了下,在30分钟的时间里,魏仰平帮助旅客提行李、扛行李、背行李20次。
一天回答行人200多次问路他嗓子没好过
当火车站的时针指向8点时,魏仰平马上用对讲机对同事说:“大家注意,马上有4趟从北京发来的火车陆续进站,请大家做好疏导工作。”
话音刚落,就有一家4口人围着魏仰平:“交警同志,请问五路口怎么走?”魏仰平背对火车站说:“一直朝前走,不到两站路,现在是春运时间,路上行人多,看管好自己的行李,千万注意安全……”
“师傅,请问611要去哪里坐?”“去咸阳要去哪里坐车啊?”……从省际长途到西安市里的某一趟公交,从标准的普通话到不怎么听得懂的外地话,魏仰平都能够熟练应对,碰到外地的旅客他更是“手脚并用”地为他们指路、带路。一个接一个的问题让魏仰平连喘口气的时间都没有。这样相似的问题他每天得回答至少200遍,本来就发炎的嗓子已经开始咳嗽了,警车上早晨起来泡好的消炎药他又忘记吃了。
为了避免执勤的时候上厕所,执勤的时候他总是一口水都不喝,但是不间断的说话让他的嘴上有裂痕、起了干皮,难受时他总是习惯性地抿一抿嘴唇,咽几口唾沫来缓解嗓子的疼痛。人来人往的火车站,没有人会在意这些细节,很多路人问完话连一句谢谢也不曾向他表达,魏仰平就这样7年如一日的坚持了下来。7年来他就是用这样平凡的举动诠释一个民警的责任。
他中午在车内吃盒饭椅子上打盹
12点这个节点对于在火车站执勤的魏仰平来说,又是一次高峰期,不管是来回穿梭的车辆,还是着急进站和匆忙出站蜂拥而至的人潮,魏仰平和同事都不敢有丝毫的怠慢,大家都坚守在各自的岗位,竭尽全力疏导交通。
“由于公交车都要到中心广场前面设置的区域调头,难免和出站进站的人流产生交集,这个时候也是最危险的时候,马虎不得,因为事故往往都在不经意间或刹那间……”魏仰平说,这个时段的高峰期一直要持续1个小时左右。
12点55分,车流人流渐少,魏仰平和同事轮换着吃饭。然而让记者没有想到的是,魏仰平和同事蹲在警车里面,在仓促地吃着盒饭:几块豆腐、土豆丝还有茄子,草草吃完后,魏仰平随手拿起车内的矿泉水,咕咚咕咚喝了几口,就斜靠在椅子上打盹,看着他疲惫不堪的样子,记者鼻子一阵发酸,要问魏仰平的问题突然再也张不开口。
同事浮邵义告诉记者,中午吃盒饭,对于一线执勤的民警来说已经是家常便饭了,现在是春运期间,人流量这样大,能够给行人提供一个快捷的返家通道,再累也值得。
他辖区执勤每天来回平均要走3万步
晚上7点30分许,是当天最后一次春运高峰期,就在这时,一位老太太走了过来,“警察同志啊,你知道这附近哪里有卖晕车贴的药店?”“您顺着这条马路一直往前走就能看到。”老太太道过谢后就疾步消失在了人群之中。
大约10分钟后,买药的老太太面露难色地又走了回来,原来老太太拿不出10元钱买晕车贴。“你等下,我去给你买……”魏仰平说完后,怕耽误老太太车次,便迅速跑步到药店,买好晕车贴后,还顺便给老太太100元钱在车上用。“我怎么遇上了这么好的警察,我都不知道说啥好了……西安的警察真好……”说着不时地用手去抹眼泪。
人来人往的火车站,魏仰平站在马路上疏导着交通,成千上万次地重复着“直行,停止”这两个动作。而就西广场到中广场这段路,魏仰平每天来来回回地要跑多少趟,他自己也记不清楚,反正哪里需要他,只要一个呼叫,他就随叫随到。
晚上8点,魏仰平结束了一天紧张而繁忙的工作。
随后记者了解到,42岁的魏仰平,是2007年从部队转业到西安市站前分局交巡警大队,成了一名普通交警。在一线指挥交通7年以来,先后获得过公安局站前分局先进个人荣誉,连续两年被西安市公安局评选为优秀公务员。
在谈起魏仰平时,站前分局交巡警大队副大队长朱文军说:“由于辖区的特殊性,魏仰平每天和同事都要徒步行走在东西广场,保守计算每天走路不下3万步。为了熟悉业务回答行人咨询时不出错,魏仰平就随身带个笔记本,把车站周围的公交站牌、来往西安的车次记下都记住,只要行人问去哪儿,他就一口能答出坐几路车,时间久了同事们都称他为火车站的活地图。”
文/本报记者晁阳 实习生李娜 许可
图/见习记者刘江武 王晓峰
聚焦春运人物