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1月16日下午4时许,榆林市民高女士因身体不适来到榆林市星元医院检查,因临近下班时间,她挂了急诊,上楼检查时,大夫还特意交代,“行动快点,我等着。”可等高女士回来时,这位大夫已经下班了。
1月28日,高女士告诉记者,事发当天,她心口发闷,心跳速度特快,连忙和朋友打车来到榆林市星元医院。当时是下午4时20分,看着临近下班时间,她挂了急诊到心血管科看病。“检查的是一名男性大夫,他督促我上楼做B超和心电图两个项目。”高女士说,出门前,这名大夫还特意叮嘱,“行动快点,我等着。”之后,他和朋友急忙上了楼。下午4时55分,两个报告都出来了。高女士和朋友急匆匆的返回一楼发现,上班的大夫不见了,门也关了,向别人打听得知,原来是快到了下班时间,这位大夫离开了。
高女士说,当时还不到下午5时,她打电话给该院一位值班领导,要求院方给一个合理解释。
1月28日上午,当天负责值班的院领导回应,按规定,下午5时为下班时间,但大夫提前几分钟下班了。高女士赶到一楼的时间则为下午4时58分,他们不方便把这位大夫请回来,只能劝高女士在其他科室就医。至于医生提前离岗,应当如何处置,该领导未作回应。