秦都司法调解暖人心 群众感谢送锦旗

群众送来锦旗

三秦都市报-三秦网讯（郭曈 记者 田亮）感谢办事处，感谢司法所，感谢你们帮我们解决了一个大难题……”1月6日，家住马泉办陈家台村的陈三选 吴菊爱夫妇为马泉办司法所送来了“为民解忧，公正调解”的锦旗，办事处主管领导和司法所负责同志共同接受了这一锦旗。

2014年10月份秦都区马泉办群众吴菊爱骑自行车被汽车刮倒，导致其左手手腕骨折住院，在陕中附院住院期间吴菊爱仅第一次治疗就花费壹万捌仟元，于此同时她还得知随后还有二次拆取钢板的医疗费用，这个消息对一个农民家庭来说无疑是巨大的打击。而此时吴菊梅的家人在与肇事司机对医疗赔偿的交涉中没有任何结果，肇事司机迟迟不肯赔偿其所应支付的费用。实在没有办法的吴菊爱夫妇决定向马泉办司法所寻求帮助，申请司法调解。

办事处司法所人员在得知情况后及时联系肇事司机及伤者家属在办事处司法所见面，并严格按照司法调解程序对此事进行调解，经过司法人员四次努力调解后，肇事司机同意赔付并将第一次治疗费用与以后的二次拆取钢板的费用一并付清，这块压在吴菊爱家人心中的大石也终于卸下。

锦旗虽轻，却代表着群众的信任、感恩、满意。办事处将以此为动力，更好地为人民群众服务，认真履行工作职责，努力办好每一件群众托付的事情。