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1月28日,古城西安迎来了2015年开年的第一场雪,有网友就关注到了西安街头那些顶风冒雪送件的快递员们。昨天上午,记者也体验了一下快递员风雪中的辛苦。
记者早上8点就赶到太乙路。7:50,送货车已到达站点,五六个业务员赶忙卸货。8:35,快递员小邹已经把货进行了打包。小邹今年23岁,住在公司提供的宿舍里,他说,每天早上不到7点,从公司分捡中心装满快递包裹的中型货车准时停在门口。一听到车子的声音,他便赶紧起床、洗漱。
根据包裹的地点,50多个包裹被有序地装入两个麻袋。线一绑,皮带一扣,两麻袋货被装上了电动车。
古城西安的这场降雪,给小邹的工作增加了不少困难。“雨雪天气送货比平时难,有的路上没撒融雪剂,电瓶车开到积雪较厚的地方,轱辘转车却不走,要下来推才行;有的路上的雪压实了,路特别滑,不敢开快,就怕车打滑出事故。”路不好走,货却得按时送到,“中午饭都顾不上吃,一天就两顿饭。”
早上为了加快送件速度,也为了让自己暖和一点儿,小邹送货上楼时总是一路小跑。小邹告诉记者,下雪天冷都不算什么,最害怕打滑摔倒。电动车带着两大袋子货,平时穿梭在西安的大街小巷,对于已经送了3年快递的小邹来说,早已是驾轻就熟。可是雨雪天对于小邹来说绝对是难点。小邹告诉记者,入冬以后上冻,平时快递员相互之间叮嘱的都是骑慢点,别摔了。这两天下雪,路就更不好走了。遇到理解的,晚点没关系。遇到有的客户,网上一查开始派送就打电话,一听你在路上就拨打投诉电话,总是嫌慢。
小邹说:“今天早上听说有同事滑倒的瞬间,让自己先着地把货搁在身上,减少客户损失。结果自己摔骨折了。你要知道,一旦摔坏货物,就算不要我们赔,调查也很费时间。”
小邹告诉记者,他和媳妇都在西安打工,快递员虽然辛苦,但是收入还不错,几年下来在长安区首付买了房子,今年过年把爸妈接来,一家人就能在西安过个团圆年了。
本报记者李佳见习记者李梦倩实习生李硕琦