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顾客A 的咖啡上用糖浆写着“傻瓜”二字(网页截图)
国际在线专稿:据韩国《国民日报》1月23日报道,日前,韩国一著名咖啡连锁店的店员偷偷在顾客的饮品表面上用糖浆写了“傻瓜”二字,此举被揭发后引起了网友的公愤。
据报道,顾客A某23日在网上发表了题为《在饮品上写“傻瓜”的店员》的帖子,并上传了事发时的证物照片,表示自己经历了一件令人十分不悦的事情。原来,A某和友人当天凌晨0时45分左右前往事发咖啡店,由于时间较晚,自己还抱着歉意询问了店铺的打烊时间。得知店铺2时打烊后,二人表示感谢并点了两杯咖啡。
然而,当A某拿到咖啡并随手打开杯盖时,却发现咖啡泡沫上用糖浆写了“傻瓜”二字。A某觉得这令自己感到羞辱,遂向店员质问,然而店员淡定地说:“看到Facebook上有很多人像这样开玩笑,我们也想试试”,店员还笑答“我们感觉您很面善,觉得对您开一下玩笑也没关系”。
A某事后在帖子中表示,虽然自己后来要求重做咖啡,最后还退了钱,但仍然对店员的回答和态度感到十分不满和愤怒。A某称,因“面善”而被欺负的感觉让她很委屈,并且店员到最后也没有认识到自己的错误。
很多网友都对帖子中所述的店员表示谴责:“是不是没开盖的话永远发现不了自己被骂”,“看顾客是女人好欺负吗”,“别处都给画心形和笑脸,你们这是什么啊”。还有网友表示一定要知道这家店的地址,好去一睹“奇葩店员”的“芳容”,另有一部分网友觉得这件事完全可以一笑而过。
报道称,经媒体确认,涉事咖啡店的业主也承认了事件的真实性。业主还表示,帖子中的几位店员是打工人员,店里给正式的员工进行过专门的教育,但打工人员缺乏服务教育。(海燕)