团购成假一日游新温床 渠道方缺乏监管正规旅行社躺枪

　　北京商报记者调查了解到，一些打着正规旅行社旗号的假一日游在美团网、拉手网、百度糯米、窝窝团等团购网站上兴起。这些假旅游线路价格从20元到200元不等，低廉的价格和盗用的正规旅行社招牌是其吸引游客的法宝。有业内人士表示，团购网站作为销售渠道把关不严是导致此问题的原因之一。

　　如今旅游团购产品随处可见，近日北京商报记者调查发现，有的团购网站上长城一日游等短线产品达几十条，价格从20元至200多元不等，而且网站上标明这些产品主要是由北京青年旅行社、中国国际旅行社提供。

　　如某大型团购网站上的一款长城一日游产品显示，价格仅为29元，由中国国际旅行社提供，浏览景点包括升旗仪式、八达岭长城、明十三陵、“鸟巢”、“水立方”等。而另一款长城一日游产品路线与其基本一致，而产品标注为北京青年旅行社，报价则仅为20元，其他类似的旅游产品报价在58元、88元、98元不等。

　　然而，作为这些廉价旅游产品在网站上标明的“提供方”，中国国际旅行社对此却苦不堪言，有其工作人员直言，中国国旅根本就没有一日游产品。北京青年旅行社产品部负责人也坦言，北青旅从未与任何团购网站展开合作。“其实这些在团购网站上的廉价一日游，多是一些假旅行社冒用其名号来揽客，试想不到30元钱的价格如何涵盖其成本。”

　　为此北京商报记者拨通了其中一家团购网站上廉价旅游产品预留的电话，其工作人员坚称自己是北青旅网络运营部，专门负责团购等网上业务。当记者谈及能否面谈时，其表示这些业务只能在网上完成，拒绝上门签合约。

　　一位业内人士直言，团购网站上发布的北京一日游产品绝大部分不正规，很多黑中介在其中运作。对此，北青旅总经理刘京魁也表达了无奈，冒用北青旅开展北京一日游的现象长期难以杜绝，此前也找过几家团购网站，但都不了了之。北青旅此前就此专门发过声明称，网络上发现大量假冒“北京青旅”、“北京青年旅行社”的名义组织、招徕游客参加北京一日游及北京周边旅游的行为，请游客在参团时务必到北京青旅各正规实体门店报名。

　　那么作为平台方的团购网站是否会对这些旅游产品的提供方进行审查呢？北京商报记者咨询的多家团购网站都表示，会对产品供应商进行严格把关，包括合作方的营业执照、旅行社业务经营许可证、导游证等等，如果对方不能按要求提供相关资质证明，就不允许发布产品信息，有的也会开展线下审核。

　　但有一不愿具名的业内人士则指出，团购网站根本不会对这些旅游产品进行严格审核。“据我了解，有些团购网站为了扩充旅游产品种类和数量，只要求供货方提供简单的资料，例如电子版的营业执照、旅行社业务经营许可证，但这些都很容易造假。而且有团购网站明知是假货也睁一只眼闭一只眼，只为拓展自己网站的业务。”

　　对于如何杜绝团购网站上的假短期游产品，有旅行社负责人表示，这需要联合执法，因为这种行为涉及到公安、工商、交通等各个部门。北京交通大学旅游管理系主任张辉表示，除了要加强监管，还要从两方面着手，一是政府部门、旅游企业官方网站、散客中心加强信息披露，建立完善的信息反馈机制；同时也可以通过设立几个标杆企业专注这类短期游产品，以让市场得到规范；另外则是完善交通体系布局，因为目前无论是北京还是其他城市周边游，仍都缺乏方便的交通体系。

　　北京大学文化创意产业研究院副院长陈少峰则认为，要想从根本上解决这个问题，最主要的是从立法的角度加强对这类不法行为的处罚力度，目前对于此类造假行为的惩罚太轻；另外渠道方也要加强审核，从落实的角度，比如从总部层面签订合作协议，打款都设定为统一账号，从而让这些不法分子难以钻空子。

　　北京商报记者 刘伟

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