陕西推广临潼旅游服务经验

　　陕西推广临潼旅游服务经验

　　创新假日旅游服务工作

　　中国旅游报·第一旅游网讯(杨银)陕西省委常委、西安市委书记魏民洲日前做出批示：要认真贯彻落实陕西省委书记赵正永关于推广临潼旅游服务经验的要求，把临潼的好做法在全市认真推广。为此，西安近日专门召开了“西安旅游临潼经验”总结推广会，多措并举推广“临潼经验”。

　　据介绍，去年十一黄金周，全国一些景区出现了人数超载、游客滞留等问题。然而临潼各大景区却在接待游客量、停泊车辆等多项数据创新高的情况下，实现了文明服务、安全畅通、秩序井然及零投诉的目标。针对黄金周旅游人数急剧暴增的局面，临潼及时成立了由区委、区政府一把手领导挂帅的假日指挥中心，综合协调指导旅游工作。在节日期间开通景区免费巴士，开辟免费停车场，设置免费景区摆渡车专用车道，缓解交通拥堵。推出垃圾换水、贵妃赠花、石榴花志愿服务队、旅游咨询服务直通车等服务，并广开智慧旅游平台，为游客提供方便。为此，陕西省委、省政府高度重视，及时总结临潼在旅游发展中的好做法，形成“临潼经验”，继而在全省推广。

　　陕西省旅游局副局长陈清亮说，全省旅游行业要认真学习，在陕西政务网站及微信、微博等平台开通学习专栏，并把“临潼经验”纳入全省调研培训内容当中，形成行业管理的标准。