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陕西传媒网-陕西日报讯 (见习记者 陈瑾 杨小妹 记者 张斌峰)9月3日,2014港华优质服务日暨营销策略年主题联合活动在西安举行,来自全国110多家港华企业的600多名员工参加了此次活动。
优质服务计划(SQS)是中华煤气在1992年引入的一项自下而上的管理活动,旨在鼓励各级员工参与品质改进的过程,建立“不断改进、以客为尊、全员参与品质改进”的公司文化。自2008年参加全国QC(质量控制)大赛以来,港华至今共有68家企业的78个SQS小组获奖。
在今年的活动上,共有包括绵阳港华、西安秦华在内的5家港华企业发布了SQS项目,来自香港的SQS项目组也分享了他们的成功经验。