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西部网讯 一年一度的“国庆黄金周”将至。9月28日至10月7日,西安火车站预计发送旅客120万人,日均12万人,同比增长6.2%。9月30日,10月1日、7日将达到旅客出行最高峰,其中10月1日发送人数将超过16万。
今年国庆假期,网络售票比重不断加大,已成为旅客出行购票的首先。截至9月28日8时,西安火车站通过网络共售出9月28日至10月7日间车票472012张,占总售票量的6成以上,目前还有352687未取,其中9月30日和10月1日两天的网购车票未取数量多达12万张。随着假期的不断临近,铁路部门提醒旅客尽快换取纸质车票,以免因高峰期排队取票而耽误行程。
为方便旅客购票,西安火车站在售票东厅推出“火车票导购卡”服务,旅客可自行填写或交由导购员填写,出行日期、预乘坐车次及身份证号码等购票基础信息一目了然,减少了窗口互相交流的时间,加快了窗口购票队伍的行进速度。
此外,西安火车站在广场东、西两侧新增8台自助取票机,目前共26台自助取票设备服务旅客出行;购票高峰时段,西安火车站将开满开齐42个售票窗口,合理划分长短途售票功能,并通过加开1台流动售票车、增加7个互联网取票专口积极满足旅客快节奏出行需求。(通讯员 胡德才 张玉静)