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最近,30岁的加拿大人保罗遇到了一件闹心事:得了急病的他到医院看病,结果医生不会说英文,而他又听不懂这么专业的中文,最后,临时叫了个中国朋友来帮忙,才把病给看了。
加拿大小伙看急诊
医生说什么完全听不懂
80后保罗是加拿大人,几年前从家乡到义乌做生意,目前在金华工作。
保罗平时经常运动,所以身体一直很好。没想到,上周,他生了来中国后最大的一场病。
上周三下午,一碗粥刚下肚,他的肚子,又隐隐作痛。
他已经记不清,这4天来,自己跑过多少趟厕所了,“拉得腿都直不起来了。”
几天前,他跟朋友外出聚会,玩得很兴奋,可没想到一回到家就腹痛,一直拉肚子。自己吃了止泻药,可压根没用。到了上周三,开始发热,一量体温,接近40度了。
这可把他吓得不轻,独自在家的他打了120,之后被送到金华市人民医院。
急诊科一位医生一番诊断后,保罗这是发烧加急性肠胃炎。
医生用中文跟保罗解释,还说了下一步需要怎么治疗。但面对这么专业的医学术语,保罗压根听不懂,他只会用中文进行日常的生活交流而已。而医生护士们也都不会说英文,当时这场面,大家都很着急。
半响后,保罗拿起电话,叫来了自己的一个中国朋友,“快来给我当翻译。”
这下,沟通总算流畅了,保罗挂上点滴后,人慢慢缓过来了。医生嘱咐他,第二天再来复诊。
不料,保罗这朋友第二天要出差,没法给他当翻译。想起要独自去看病,保罗发怵了,思考再三,他决定还是不去复诊了。但身体又没完全康复,最后,同事想来想去,给他推荐了江北一个诊所,因为那儿的医生会说英语。
上周六,保罗终于康复了。
很多医院都没有
英语口语较好的导医
昨天,记者从金华市区各大医院了解到,绝大多数医院都没有专门安排英语口语比较好的导医。
金华市卫生局一位负责人表示,作为主管部门,他们在这方面也没有硬性的规定。不过一般每个科室里都会有英文不错的医生,但急诊就不能保证。
金华市人民医院医务科程科长说,现在医院里的护士,学历都在大专以上,医生要求是本科或研究生,“像本科生,大学里就有要求英语必须在4级以上。”
不过,也有个现实问题,虽然医护人员英语过了四六级,具备一定英语水平,但医学中会用到很多专业的术语,这就意味着在遇到外国患者就诊时,并不是每一个医护人员都能使用英语交流。
程科长表示,医院在招人的时候,如果遇到英语特别好的应聘者,会有格外加分。
他也建议,外国朋友们来就诊时,最好带找中国朋友陪同翻译,兼帮挂号、取药、拿检查结果等,这样会方便很多。
本报记者 侯明明