机票没买到钱也不知去哪了本报报道后钱找到了机票也买了

2014-9-15 20:08:00 来源：阳光网—阳光报进入论坛

阳光讯（记者邓龙辉）9月10日，本报刊发《支付公司：已支付航空公司：未到账我的钱到底去哪儿了？》，对小魏购买飞机票遇到的“奇事”进行了报道。报道在引起广大读者及网友关注的同时，也引起了快钱公司和亚洲航空公司的重视。9月11日下午，小魏给记者打来电话，兴奋地说：“我的机票买成功了！”

付了钱没买到机票  钱也不知所踪

    9月7日上午，小魏选择快钱支付在亚洲航空公司的官方网站购买两张从西安飞往吉隆坡的飞机票，支付成功后，却始终没有收到航空公司发送的航班信息。感觉事情不对头的小魏在网上搜了一个快钱公司的客服电话4007588656，没想到这次咨询不但没有解决问题，反倒让他向对方成功转账50元。
    辗转数次之后，小魏从快钱公司得到肯定的答复：机票钱已经转付给了亚洲航空公司。而亚洲航空公司的态度也很坚决：截止当前并没有收到机票费用的支付款项。小魏彻底“凌乱”了，在向阳光报记者诉说自己的遭遇时，不断地说：“我就想知道我的钱去哪了？”

支付成功近5天  机票到手了

    报道在读者和网友中引发了大范围关注，很多人都在猜测是什么原因导致了小魏的遭遇。与此同时，快钱公司相关部门也看到了报道，并和阳光报记者和小魏取得了联系。一名工作人员当即表示，他们将和小魏积极沟通，查询各个环节，看问题出在了什么地方。小魏也告诉记者，亚洲航空公司的工作人员也与他取得了联系，承诺立即联合支付公司及相关银行，对小魏遇到的情况进行详细了解，尽快解决问题。
    9月11日，在本报报道的第二天，小魏就接到了快钱公司的电话，称他们已经与亚洲航空公司等方面解决了小魏遇到的问题，小魏说：“他们让我留意一下电子邮箱，紧接着我就收到了航空公司给我发来的机票订购成功的提示信息”。
    9月12日，快钱公司的工作人员也向记者反馈了这一情况，但没有说明具体是什么原因导致小魏在支付费用之后，机票数天都未能订购成功。

阳光报记者邓龙辉

编辑：雯雯

编辑:秦人
关键词：机票

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