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车开到半路汽油耗尽,加油站人手不够,辖区派出所也爱莫能助。近日,宝鸡鲜先生在行车途中遇到了这样的尴尬事,向民警求助时还发生了矛盾,对于市民的误解,派出所昨日已致歉。
9月10日下午两点半左右,市民鲜先生驾车行至滨河北路附近时,汽油耗尽,不得已勉强将车靠路边停下。“车子有点故障,急着去修理厂,没想到突然没油了。拿着身份证和驾驶证去附近的中石化加油站买油,加油站工作人员说缺人手,没办法送油,让我到辖区东风路派出所开个证明,再来自己买油。去了派出所,民警说我的户口所在地不在他们辖区,无法开具证明,还出示了一份个人购买散装油须知的文件,说必须按规定办事。”鲜先生说,求助半天民警都不通融,实在没办法了,只能回渭滨区开证明。当时天下着大雨,鲜先生好不容易打上出租车,司机师傅听了他这个情况,建议他去附近另一家私人加油站试试。
当天晚上,鲜先生将自己的遭遇反映到了微博上,认为派出所民警不积极处理市民的求助,态度恶劣,是故意刁难。
9月11日,“宝鸡公安东风路派出所”官方微博作出了回应,感谢博友对该派出所工作的关注和监督,并附上了单位、个人购买散装汽油的相关规定,希望市民严格遵守。东风路派出所负责人告诉记者,今年4月,宝鸡市五部门联合发文,规定单位或个人到加油站购买散装汽油,必须到辖区派出所开证明。此外,文件还规定,车辆因途中燃油耗尽需在加油站购买散装汽油的,购买人需提供身份证、行驶证原件并经查验登记后购油,并由加油员负责送油、加油。鲜先生的情况并不需要派出所开具证明,只是加油站不给送油,让他自行购买散装油,由于民警和鲜先生沟通不畅,发生了矛盾,才造成市民的误解。
昨日,鲜先生告诉记者,东风路派出所已通过官方微博向他道歉,表示接受他的建议,在以后的工作中会注意和改进作风。