支付公司：已支付 航空公司：未到账 钱去哪儿了？

        对于小魏来说，最倒霉的是“机票没买到手，机票钱却没了”，更让他觉得“雪上加霜”的是，打“客服电话”寻求解决问题，可问题没解决，反再次被骗钱。最后，接二连三的“奇事”让小魏哭笑不得，不过他现在最关心的是：“我的钱到底去哪儿了？”

 

        付了钱却没买到机票
 

        小魏是咸阳 人，小伙子看上去很是精神。9月7日上午10点52分，小魏在亚洲航空公司的官方网站上选择了两张从西安飞往吉隆坡的飞机票，下订单时，显示需要在线支付机票费用。“支付页面上有两种支付方式，一个是支付宝，另一个是快钱”，没有支付宝账号的小魏顺手点了快钱支付，让他没有想到的是，这一点击点开了他接下来的“奇事”。
 

        按照页面的提示，小魏按部就班地操作着，很快就将两张机票的费用2814元成功转账至快钱公司，与此同时，办卡的银行也给他发了交易成功的提示短信。这让小魏感觉到了踏实，他说：“只有交了钱，才说明我的飞机票订购成功了嘛！”
 

        几个小时过去了，小魏的手机依然没有收到亚洲航空公司发来的航班信息提示，实在等不下去的小魏直接向航空公司打电话咨询，却被告知他并没有支付机票的费用。

 

        转账只为错误代码？
 

        “我很纳闷，就从网上搜了一下快钱，找了一个官方客服电话，打了过去”，小魏说，接电话的是名男子。听小魏的描述后，电话男表示由于技术问题，小魏的机票钱没能及时转付给航空公司，已被冻结了，若急需这笔钱，按照他们的提示操作，可以提前解冻。
 

        小魏自然选择了提前解冻。电话男先让小魏找一个ATM机，在上面查询一下自己的银行卡余额，再让小魏在ATM机上利用转账功能进行操作。对此，电话男的解释是，查询余额以做到心里有数，而转账功能的操作是需要一个“错误代码”。电话男介绍：比如你的银行卡里只有100元，你就在转账金额里输入高于你的存款额100元，转账肯定失败，这时候会出一个“错误代码”，解冻你的资金需要这个代码。小魏感觉在理，但因附近仅有的一台ATM机正在维护无法操作，他们约定第二天转账。

 

        “你是不是骗子？”“对，我就是骗子”
 

        9月8日上午，小魏又与电话男接通了电话，也找到了一台ATM机。在此之前，因担心对方是骗子，小魏提前将自己卡内的2900元取出，只留下了70多元的零钱。要转账的账号是电话男提供的，在输入转账金额时，小魏就输入了100元。“我点了确定键，竟然交易成功了，提示我已经转账100元，卡内余额为20多元，我损失了整整50元！”原本想拿到“错误代码”却意外转账成功。但电话男说因没有“错误代码”，要求小魏继续进行转账。
 

        随后，小魏换了一张没有余额的银行卡操作，电话男说必须往里面存点钱才行，“我问他存多少合适，他说存个几千元就行！”这让小魏越来越怀疑了：“你不就是想要那个‘错误代码’吗？存个几十元、上百元不就行了，干吗非要存那么多？”小魏旁边的姐姐夺过电话质问电话男：“你是不是骗子啊？”没想到对方竟然毫不示弱地回了一句：“对，我就是骗子！”说完直接挂断了电话。

 

        支付公司：已支付 航空公司：未到账
 

        随后，小魏在快钱的官方网站上再次找了一个客服电话，打过去一问，对方坚称小魏的钱已经支付给了航空公司，并向小魏提供了一个连字幕带数字共20位的订单号码，让小魏向航空公司查询。“可航空公司查了之后依旧说我没有支付成功，钱没有支付给他们，还说如果支付成功，订单号应该是6位数字，而不是20位”，小魏这下彻底迷茫了。
 

        小魏很沮丧说起自己在ATM机上的操作有可能被骗的事，他说因对方知道了他的银行卡账号，有可能是对方提前往他的银行卡里存了50元，刚好与他的余额凑够了100元，所以才转账成功的。不过相比之下，他更关心的是机票的事：“我的钱确确实实从银行被划走了，可都说钱不在他们那，那我的钱到底去哪儿了？我的机票怎么办？”

阳光报记者邓龙辉

编辑：佳佳