处警再快一分钟  报警群众早放松

陕西传媒网-陕西日报讯 （通讯员 阮仕喜 记者 秦华）6月4日凌晨，紫阳县城关镇居民王某在家里睡觉时手机被盗，报警后没指望破案。谁知，当天下午，民警就把手机给追了回来。他说：“紫阳警察破案效率高，我要给办案民警‘点赞’。”

今年以来，紫阳县公安局坚持把110接处警作为第一警务，牢固树立“处警再快一分钟”理念，让报警群众紧张情绪“早放松”，切实增强110快速反应能力，群众安全感和满意度大幅度提升。

为了提升110快速反应能力，紫阳县公安局对接报警情、指挥调度、现场处置等进行实时研判，全程掌控。接报重大、敏感警情时，及时跟踪研判，迅速转化为实战情报。3月13日，紫阳县公安局接到华阴“3·12”灭门惨案的协查通报后，局长第一时间发布派警指令，全县3个治安检查站和10个查控点，立即“关城门”围追堵截，并调集10支100人的搜捕队伍投入围山搜捕战斗，经过两天两夜奋战，一举抓获潜逃至深山的犯罪嫌疑人项某。

该局建立先期处警制度，实行科学划分巡防区域，网格布置街面警力，最大限度屯警街面，实现动中备勤、动中处警，并依托集群通讯、视频指挥、GPS巡逻定位等系统，对正在发生的紧急警情，根据“就近出警、先期处置、管辖警种迅速跟进”的处警原则，就近调度巡逻警力出警，让“110再快一分钟”。6月18日13时许，紫阳城区一中年男子精神病发作，手持菜刀在街道上挥舞，情形危急。110指挥中心迅速指令巡逻民警出警处置，周边网格巡防民警立即赶到增援将其控制，协助医院将其送至安康精神病院治疗，消除了安全隐患。

据统计，截至7月底，紫阳县公安局共接有效报警2312起，通过110接处警直接破案47起，打掉犯罪团伙7个，抓获违法犯罪嫌疑人56名，预防矛盾纠纷124起，救助群众500余次，报警人对接处警满意率达98%。