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昨日,光谷新屋熊小区的陈女士反映,她在网上买条裤子给出“中评”后,卖家用“来电任意呼”,半个月来全家人共接到数千个骚扰电话。
前日下午3点,记者来到陈女士家,看到其女儿小王手机上从本月5日起共有502个未接来电,其姐姐有860个未接来电。“这仅仅是手机能够保存的最近记录!都是卖家打的。”
陈女士介绍,7月17日她在淘宝网的“格格纽约铺”拍下一条大嘴猴运动裤。店主承诺是正品美国代购。7月21日收到裤子后发现并不是正品,小王给了个“中评”。当日下午,卖家董某打来电话,让改为“好评”,当时全家人正赶飞机就忘了这事。
7月22日下午,在云南旅游的小王接到匿名号码来电,响一声就挂掉,每分钟都有电话打入。随后几天同样如此,最多一天接到700多个。其姨妈、表姐相继与董某联系,没想到她们的手机也遭到骚扰。
7月27日凌晨,小王向淘宝客服部投诉,第二天董某打来威胁电话,并称如果不改为“好评”,将一直骚扰下去。7月31日晚,陈女士一家前往派出所报案。
在采访时,陈女士一家的4部手机一直轮流响起。而卖家董某的淘宝店铺名已改为“米××美国正品代购”。由于不断遭到来电骚扰,陈女士一家的工作和生活受到很大影响。
昨日下午,记者和董某联系上,表明身份后,对方将电话挂掉。淘宝网客服部工作人员称,已给董某发去警告信,会跟踪此事。
湖北九通盛律师事务所律师冯佳启称,卖家频繁打电话干扰买家正常生活,属骚扰行为,买家可起诉。
编辑:佳佳