徐明正：“美丽的服务”让 “秦岭最美是商洛”更美

7月31日至8月1日，省旅游局副局长徐明正率队赴商洛市丹凤县、商南县就夏季旅游安全防范工作进行检查。

丹凤：坚持警钟长鸣，狠抓旅游安全

今年以来，围绕“旅游服务质量提升年”活动，丹凤县制定并下发了《2014年丹凤县旅游市场秩序整治月活动工作方案》，在节假日之前分别对各旅游景点和相关旅游经营单位进行安全检查，完善了旅游安全预警机制和应急处置措施，全力保障旅游安全。其中，丹江漂流景区针对所有上岗人员进行安全培训，加强服务中每个环节上的安全控制，如漂流船只行驶的具体航道、船工唱山歌的具体地点等都有明确规定；为强化游客监督作用，景区以制度化要求漂流的每一位船工对每条船上的游客进行意见征询。通过这些措施，丹江漂流景区的服务获得了游客的一致好评。上半年全县旅游市场未发生一例不安全事故。

徐明正副局长（左二）查看丹江漂流游客意见征询表

商南：强化检查，及时排查隐患

近年来，商南县以打造“全国旅游强县”和“大秦岭国家中央公园核心景区”为目标，着力发展全域旅游，金丝峡景区、金丝峡镇、任家沟等景区发展迅猛。结合工作实际，商南县制定了《商南县旅游高峰应对工作方案》，完善了《商南县旅游行业突发公共事件应急救援预案》，充实假日旅游指挥中心及假日办工作力量，形成了假日旅游联合执法长效机制，实行24小时带值班制度，各景区制定了汛期安全预案，积极预防和应对突发事件。坚持每季度开展一次旅游安全检查或旅游执法检查，及时发现问题，排查隐患。截止目前，检查项目45项，查出隐患35处，提出整改意见16条，有效预防了旅游安全事故的发生。

金丝峡景区内的安全提示牌

狠抓旅游安全，创造品牌经济效益

实地调研后，徐明正副局长指出，“秦岭最美是商洛”，商洛的景美、人美、文化美，是商洛旅游做出的好成绩。在看到这些成绩的同时也要警钟长鸣，预防安全事故的发生是旅游工作中的重中之重。希望商洛在发展旅游的同时，抓住现今游客希望去生态环境好的地方去“换肺”“换胃”“换脑”的消费需求，将游客吸引到商洛来，在发展生态、循环、绿色旅游的同时，狠抓旅游安全，把“美丽的服务”充实到“秦岭最美是商洛”城市品牌中。

责任编辑：孔丽娜