山阳：全域旅游营销再出新招

　　□张婷婷

　　组建鄂豫陕旅游联盟、“百元游遍山阳”、“千万门票大奉送”、“智慧票房”投入使用……在日前举行的2014中国秦岭生态旅游节天竺山登山节上，陕西省山阳县在发挥登山节品牌带动效应的同时再度推出系列营销举措，全面推进全域旅游发展。

　　山阳位于秦岭腹地，境内拥有山、水、林、洞、古镇等旅游资源。近年来，随着山阳“全域化”旅游理念的不断深入，以天竺山国家森林公园、月亮洞风景名胜区、漫川古镇和金钱河百里生态旅游长廊为框架的山阳“三景一带”旅游空间大格局全面形成，正在建设的天篷山寨景区也将于今年年底对外开放。

　　山阳县旅游开发局局长韦振峰介绍，随着山阳旅游影响力的不断提高，客源已从陕西省内向湖北、河南、江苏、山西、甘肃等省份拓展，外省游客已占到游客总量的三分之一以上。近年来，山阳将境内各大景区串珠成线，同时采取精准营销方式拓展省内外客源市场，取得了良好的效果。2013年，山阳接待游客304.71万，同比增长23.3%。

　　为稳步扩展二、三级游客市场，山阳目前正在发起组建“鄂豫陕”旅游联盟，将通过发行“鄂豫陕旅游联盟一卡通”，创办联盟网站和报刊，共同打造“鄂陕”、“豫陕”、“鄂豫”、“鄂豫陕”四条精品旅游线路。同时，推出“百元游遍山阳”通票，将天竺山、漫川古镇、月亮洞和天蓬山寨四大景区打包起来进行销售;开展“千万门票大奉送”推广活动，将总价值2200万元的10万张景区门票针对二、三级客源市场免费奉送，开拓市场。

　　“目前我们已与河南的西峡恐龙遗迹园、陕西的金丝峡等6个4A以上景区达成共识，湖北十堰等多地的旅行社已过来踩线。”韦振峰说。

　　据介绍，在2014中国秦岭生态旅游节天竺山登山节之后，山阳还将举办2014山阳月亮洞幸福文化旅游季和天蓬山寨景区开园促销活动。

　　在精准营销的同时，山阳将服务提升作为全域旅游营销的配套工作持续推进。在天竺山国家森林公园首先试行的“金点子、找茬子、升位子”自检自查活动已经启动。游客对景区开发建设、管理服务、旅游环境等方面有意见可以现场、邮件等多种方式反馈给景区，意见被采纳后还可获得景区门票等奖励。在天竺山试行后，此种方法还将在山阳旅游行业大力推广。

　　“从2013年开始，我们确立创建旅游服务标准化示范县的目标，从服务做起，定期组织导游参加旅游服务水平培训会，招聘高素质员工等。今年10月验收市级旅游服务标准化示范县，我们计划到2016年创省级，2018年达到国家级。”山阳县旅游开发局副局长李鸿表示。