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中国旅游报·第一旅游网讯(记者 徐万佳)国家旅游局日前发布《关于旅游市场秩序专项整治工作情况的通报》,总结2013年12月至2014年5月旅游市场秩序专项整治活动的主要做法、成效及存在的问题。
通报指出,各级旅游部门坚持领导带头、示范带动;坚持抓住重点、攻克难点,狠抓市场秩序;坚持综合治理、标本兼治,促进责任落实的机制;坚持上下联动、合力推进,维护游客权益出实招;坚持面向游客、服务企业,突出问题导向惠民生。专项整治活动解决了一些影响旅游业发展的突出问题,让游客感受到活动的成效,坚定了规范市场秩序的信心,侵害游客权益的行为得到有力惩处,加深了各界对旅游工作的理解和支持。
在肯定成绩的同时,通报指出,旅游市场也存在综合监管机制不健全、无许可证经营旅游业务仍突出、低价经营模式尚未根本转变、各地专项整治工作开展不平衡等问题。
为此,通报要求各地扎实做好旅游市场秩序整治规范工作。一是总结经验,查找不足,巩固成果。做好旅游市场秩序专项整治活动的案件处理工作,加强对企业经营行为的督查指导,提高旅游企业的依法经营意识和水平。二是贯彻实施旅游法,迎接执法检查。抓好旅游法在各项监管机制、制度的落实,继续全面学习贯彻、科学实施旅游法。三是推动建立旅游市场综合监管机制,形成行政执法合力,加强对旅游市场的监管。