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携程发布2014中国游客免签落地签旅游报告:
签证门槛降低 自由行渐成主流
□ 中国旅游报·第一旅游网记者 李玲
近日,携程旅行网发布的2014中国旅游者免签落地签旅游报告显示,暑期十大热门免签和落地签目的地中,泰国、济州岛、巴厘岛名列前三。
报告认为,由于免签落地签目的地增加、签证政策放宽手续简化、国内办签证代理费用下调以及互联网和手机办理签证的技术创新,签证门槛也将越来越低,这将进一步助推出境游特别是出境自由行市场的发展。
免签、落地签热门目的地亚洲最多
报告显示,我国游客出境游“说走就走”的国家和地区进一步扩大,对游客而言无疑是个好消息,给暑期旅游市场人气带来了明显的提升。
记者从公安部出入境管理局获悉,截至2014年6月,已有49个国家(地区)对持普通护照的中国公民个人因私前往实施免签、落地签证政策。免签和落地签中,亚洲和非洲国家占到了34个,美洲占了9个、大洋洲国家占了6个。相对而言,欧洲免签的国家还比较少,唯一一个对中国公民实行免签政策的国家是圣马力诺,但因为地理上进入圣马力诺必须先进入意大利,因此也还需办理申根签证。但今年,意大利、法国、德国、英国都陆续发布了简化签证办理手续、缩短办签时间等利好消息。
报告统计显示,49个免签落地签国家(地区)大部分都有国内旅行社推出的相关旅游线路。近60%的免签、落地签国家可以在携程网上查到跟团游与自由行等产品。根据7、8月的旅游订单和网友搜索数据统计,携程公布了2014年暑期十大最有人气免签和落地签目的地,分别是:泰国、济州岛、巴厘岛、马尔代夫、柬埔寨、毛里求斯、塞班岛、斯里兰卡、尼泊尔、肯尼亚。十大目的地中,海岛占了近一半。从这一名单看,亚洲国家和地区占了8个(泰国、济州岛、巴厘岛、马尔代夫、柬埔寨、斯里兰卡、塞班岛、尼泊尔),比例80%,说明免签落地签目的地主要集中在亚洲。毛里求斯、肯尼亚则地处非洲。美洲和欧洲没有目的地入选。
80后成为出境游主力
从携程组织出境旅游的60多个城市看,去往免签、落地签目的地人数最多的前十大出发地为:上海、北京、天津、广州、杭州、深圳、成都、南京、武汉、厦门。国内二三线城市的市民越来越偏向出境旅游,各大航空公司运力和航线持续增加,天津、杭州、成都、成都、南京、武汉、厦门等城市今年暑期出境游市场快速增长。
从产品类型来看,国内游客去免签、落地签目的地,总体上看选择跟团游和自由行的比例相差不大,自由行的比例超过50%略高于团队游。选择团队游的游客中初次出境旅游者占较大比例,而自由行游客则多以多次出境以及年轻群体为主。
自由行比例从高到低的排名是:马尔代夫、毛里求斯、塞班岛、斯里兰卡、尼泊尔、柬埔寨、巴厘岛、泰国、济州岛、肯尼亚。从结果中不难看出,马尔代夫、毛里求斯、塞班岛等海岛旅游服务产业发展水平高,客人自己出行难度低。
从出行人数来看,选择免签、落地签目的地游玩的客人,以2—4人出行为多,占到了40%,5—8人占到了35%,1人出行占到5%,8人以上占到20%。家庭、情侣是主要的群体。
从出行人年龄来看,80后人群占到了50%,70后人群占到了30%,其余年龄段占比20%。
从平均旅游费用水平来看,不同目的地差距较大。去济州岛人均花费在4000多元、泰国的人均花费普遍在3000多元,马尔代夫、毛里求斯花费普遍在1万元以上、塞舌尔这类远途又比较冷门的目的地平均花费则在2万元以上。
签证政策放宽激发中国出境游 自由行渐成主流
报告显示,出境自由行越来越受欢迎,规模和比例在迅速增长。随着出境自由行的发展,目的地服务是成为一个新兴的市场,携程报告显示,互联网预订海外租车、门票、高铁、餐饮、一日游、活动项目等服务,越来越受到中国新一代年轻旅游者青睐,呈现爆发式增长。这其中有很大部分是通过手机预订。其中还有不少是在境外目的地和旅途中,随时随地使用手机搜索预订。
签证政策放宽和自由行的发展,也使得个人旅游签证代理市场火爆。最新统计显示,在韩国、泰国等目的地国家,在携程网上预订办理签证的游客量,单个国家单月超过1万人次。其中通过手机APP预订签证的比例,最高达到40%。国内签证市场的进一步透明化,是推动出境旅游的重要因素。
报告认为,今年我国出境游群体预计将超过1亿,预计其中自由行比例将超过70%,规模将超过7000万人次。各大洲目的地国家和地区为了吸引中国游客,将会进一步放宽签证条件,免签、落地签目的地会越来越多。签证未来将不再成为国内游客出境旅游的门槛,这将进一步助推出境旅游市场的发展。
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英国在京沪穗提供
24小时快签服务
中国旅游报·第一旅游网讯(记者 武葳)日前,英国移民及安全部长詹姆斯·布罗肯希尔宣布了一系列改进中国签证体系的新措施,将在北京、上海和广州三个城市向申请人提供24小时超级优先签证服务。这项服务 (仅适用于英国签证)将向大部分申请访问类和工作类签证的申请者开放。此外,英国在华12个签证申请中心将提供VIP上门签证服务,便于申请人在他们指定的办公地点向签证人员提交指纹和其他详细信息。
移民及安全部长詹姆斯·布罗肯希尔表示:“中国是英国最大的签证市场,我们迎来的商务出访及游客数量不断增长——仅去年,访问者签证的需求量就增加了40%。”他表示,通过24小时超级优先签证服务以及VIP上门签证服务的进一步扩展,商务访客将可以更加快捷地申请英国签证。”
记者了解到,英国签证服务最近推出的改进措施包括:升级12个签证申请中心,提供黄金时间服务——预约在非工作时间提交申请;扩大3天至5天的快速签证服务范围(仅2014年6月就有超过7000人使用该项服务);推出护照返还服务,以方便游客可同时申请英国和申根签证;推出新的在线申请表格,减少问题并提供翻译指导,同时可选择预生成申根签证申请表;在北京、上海和广州签证申请中心开设贵宾服务室,缩短申请人等待时间,并在每个阶段提供个性化帮助;在英国驻华使馆组建专业团队,支持商务、旅游和教育行业办理签证需求;简化中国政府指定目的地计划(ADS)的中国旅游团和多次往返游客的申请材料要求。