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拿着磨刀磨剪子工具的老人被公交车司机拒绝上车,近日备受各方关注,也引发了应该让老人上车及不应让其上车两种观点的争论。
事件
老人被“拒载” 乘客看不惯
“今早,翟女士乘坐1路公交车,遇到一件事。当车辆停靠在西府宾馆上下乘客时,一个着装破旧的磨刀老大爷准备上车,可驾驶员欺骗老大爷说从后门上,老大爷往后走时,该驾驶员直接关门开车了。”7月3日,宝鸡网友“木九棠”的一条微博引起网友热议。在该条微博中,网友公布了该公交车的车号为“陕C16706”。
目击事件的翟女士说,看到公交车如此对待弱势老人,她实在看不惯,当时就问司机为什么不让老人上车,但没有得到答复。
随后,此事在现实及网络中被人们广泛关注并评论。网友称公交公司欠老人及大家一个合理的解释和说法。
公交公司
司机为其他乘客着想而拒绝
7月4日,记者来到宝鸡市公共交通有限责任公司。该公司工作人员称,事件在网络引发关注后,该公司纪检部门立即深入到涉事的公交一公司进行调查。
公交公司在此事件的回复中说,7月3日早,公交1路驾驶员樊某(工号1215)驾驶156#车在执行第三趟营运任务中,车辆运行到第二站市府大院站时,进站后,没有乘客下车,驾驶员未开后门。这时,有一扛着戗刀磨剪子等工具的老人跑到前门对驾驶员喊道:“你把后门打开,我从后门上”,说完直接走向后门等候上车,驾驶员忙朝老人摆手示意不能从后门上车,之后关好前门继续运营。
当车辆启动后,车上有位女乘客质问驾驶员为什么不让他从后门上车,由于当时驾驶员专心驾驶,并没有作出解释。当时也有乘客对此事件提出不同看法,认为驾驶员不该让携带刀具的乘客上车,会误伤乘客。
经调查,当时驾驶员看到老人携带外露刀具,出于当前的反恐形势,考虑到车上其他乘客的安全,未让老人上车,以防意外事件的发生。
调查人员认为,在这件事情上,驾驶员因为解释工作没有做好,造成乘客误解,同时也给企业造成了不良影响。目前,公司已对驾驶员给予停工检查、专项培训的处理,要求本人提高认识、加强服务意识之后才能恢复工作。
网友
“老人并未携带刀具”
对于公交公司的公开回应,有网友认为,公交公司一方面向老人致歉,另一方面又说司机为其他乘客着想而未让其上车,“司机这样的行为,到底得到单位的支持还是不支持”?
昨日上午,网友“毅路有你”找到当事老人的住所,对老人携带的磨刀磨剪子工具进行拍照。“78岁的年龄为了生计还要挑着十多斤重的板凳四处奔波。老人称他从不带什么刀具,一条板凳,一块磨石就是吃饭的全部家当。不知公交公司称老人外露刀具的说法从何而来?” (记者 王晓光)