加拿大：让旅行的脚步慢下来

　　陈静

加拿大里士满史蒂夫斯顿渔人码头

　　□中国旅游报·第一旅游网记者陈静文/摄

　　不久前，记者赴加拿大参加了2014旅游交流会，并与前来参展的中国旅行社业界代表一同对不列颠哥伦比亚省(BC省)的里士满、维多利亚、惠斯勒及温哥华等地的旅游资源和休闲度假产品进行了考察。

　　“从2010年中加两国签署谅解备忘录后的4年间，赴加中国游客增速迅猛。而且据中国旅游研究院发布的2013年中国公民出国旅游满意度调查结果显示，加拿大以82.27分，超过法国、新西兰、澳洲等目的地位列满意度之首。”加拿大旅游局中国区业务发展总监张晓鹏说，加拿大之所以如此受中国游客欢迎，与来到加拿大感受到的宜居的生态环境、惬意的生活方式和友善的人文文化分不开。

　　“应该让客人的旅行慢下来，从美加连线游转为在加拿大深度游”成为考察团成员此行的共同感受。

　　宜居生态和自然美景打动人心

　　考察团此次考察的BC省位于加拿大西岸，与艾伯塔省、安大略省和魁北克省共称为加拿大的旅游四大省。它一年四季在0℃-27.28℃之间，因宜居的生态环境和惬意的生活方式而打出了“生活家的梦想之地”的宣传口号。

　　确实，在考察团近一周的行程中，无论晴天还是雨天，空气总是那么清新，每一个城市都是那么干净、宁静。

　　里士满是温哥华国际机场和奥林匹克椭圆速滑馆的所在地，许多华人定居于此，中国游客甚至可以在此品尝到上海菜和小肥羊火锅。里士满多次被评选为最适宜居住的城市之一，这里的史蒂夫斯顿渔人码头据说是电影《北京遇上西雅图》中汤唯买阿拉斯加海蟹的取景地。近几年大量到访的中国团队使这里的鹭岛酒庄小有名气，这个由华人开设的酒庄把中国传统的酿酒方法和西方技术结合，酿造出白、红葡萄酒以及冰酒备受中国游客欢迎。

　　从里士满乘坐轮渡，即可到达BC省的省府所在地维多利亚市，享有“世界最美花园”之誉的布查特花园是其知名景点之一，很难想像100多年前它是一个石灰矿矿坑。而位于维多利亚市中心海滨的BC省议会大厦是地标式建筑，平时不办公时则对游客开放，全年提供导游讲解。这里蔚蓝的太空、湛蓝的海水、稀少的人口、宜居的环境给考察团留下了深刻的印象：“以前做产品设计时，由于行程紧凑，一般都不安排旅游团在维多利亚过夜，现在觉得还是应该在这里住一下。”

　　离开省议会大厦，考察团出发前往启航湾码头，途经“图腾之城”邓肯和壁画小镇彻梅纳斯。作为著名的“图腾之城”，邓肯拥有80多座原住民图腾雕刻。被称为“壁画镇”的彻梅纳斯，有点类似于北京的798艺术区，以原住民、航海冒险家、小镇传奇故事为内容的壁画几乎绘满了当地的每一面墙。

　　考察团考察的第三个地方是惠斯勒小镇，在温哥华以北约120公里，是北美洲面积最大的滑雪胜地。惠斯勒坐拥惠斯勒山和黑梳山两座高峰，有超过200条高品质滑雪道，横渡峰顶缆车的一流工程技术创造了世界纪录。这里的高空滑索项目可以让游客在山峰与树丛中像鸟一样飞行。

　　惠斯勒小镇的酒店皆凸显度假功能，如惠斯勒假日酒店，包含壁炉、全套厨房设备、洗衣机、烘干机及热水按摩池。酒店还为旅行者提供免费的滑雪设备和山地自行车设备的存放服务。威斯汀酒店在这里则推出了上下两层的套房，满足家庭宾客的需要。

　　离开惠斯勒前往温哥华市的途中，考察团还考察了5月份刚刚开放的新景点海天缆车。设于酋长崖和香农瀑布之间的海天缆车会在10分钟内把游客带上885米的高空。随着缆车的徐徐上升，秀美的豪湾、茂密的森林以及壮丽的群山一览无余。据说这里是知名电影《暮光之城》的取景地。这引发了很多考察团成员的兴趣：“回去要把它做到线路中去，这一景点老少皆宜。”

　　考察团的最后一站是温哥华市，曾于2010年与威士拿联手举办过冬季奥运会和冬季残奥会。这里终年气候温和湿润。在温哥华，考察团考察了格劳斯山、卡佩兰奴吊桥公园、海港游轮和新开旅游项目“飞越加拿大”。

　　格劳斯山距离温哥华市中心仅15分钟车程，旅游项目包括5条高空滑索索道、伐木工人的现场表演、众多的单/双板滑雪雪道等，两只棕熊令其声名远播。卡佩兰奴吊桥公园则是加拿大“招牌旅行体验”之一。横跨卡佩兰奴河的卡佩兰奴吊桥，悬挂于70米高空，全长137米。走过吊桥，可以观赏高耸入云的常青雨林、静谧的林间小径，还可体验树梢探险。

　　海港游轮也是温哥华市的一个特色项目。它会经过巴拉德内湾、斯坦利公园、加拿大广场、温哥华观景塔、狮门大桥等著名地标，游客乘坐它可将繁忙的游轮码头、壮丽的城市风景、历史悠久的盖士镇、令人屏息的北岸山脉等无限风光尽收眼底。

　　“飞跃加拿大”项目备受考察团成员青睐。在一段令人无比震撼的核心模拟飞行体验过程中，游客们绑上安全带，朝着一个巨大的圆顶屏幕飞去。时而高空俯瞰、时而低空飞行，你会感觉自己像一个“精灵”，迎着扑面而来的清风、水汽和草香，飞越加拿大的名山大川及壮丽风光。

　　当地居民悠闲自在、惬意放松的生活方式对考察团成员也很有吸引力。据考察团的司机兼导游杰克介绍，当地居民生活平静安然，甚至可以夜不闭户。比如，当地的农民出售鸡蛋，会在早上把价格牌往门上一挂，把鸡蛋篮子往门口一放，然后就不再管了，等到晚上再去把篮子里的钱收回来。当地居民对环境的保护和公共交通秩序的维护也值得一提。在海滨的草地上，考察团看到很多人遛狗，但却看达不到垃圾和狗的粪便。“当地居民会自觉地把狗狗的粪便和垃圾处理干净。”

　　而在街边，即便是绿灯，很多私家车、公交车看到有人通过，会主动让行。当地居民对于中国游客的问路也很热情，似乎你是他家的邻居，那种亲切发自内心。考察团考察的景点和酒店几乎都配备了中文服务人员，一些景点还有中文资料。

　　中国业者收获颇丰

　　港中旅深圳招商国际旅游有限公司金威假期陈孙晖总监2005年曾应邀来考察过加拿大。“加拿大与美国连游、加拿大东西岸、BC省+艾伯塔省等常规线路一直比较受欢迎。”陈孙晖说，中国游客赴加旅游还处于初级阶段，走马观花的产品在市场上还占有相当大的比例。但从2012年开始，一些深度的、高端、定制化的产品呈现快速上升的趋势。这次回去之后，她会对一些产品进行更新和改进。

　　北京世纪东方国际旅行社有限公司美洲部总监邓海燕表示，这次考察最直观的感受就是加拿大更适合家庭游、度假深度游，这次了解到的很多新信息将被充实到旅游产品中去。

　　中青旅国际会议展览有限公司IT客户事业部总监艾靖、中国国旅国际会议展览有限公司市场企划处处长唐泓则重点考察了一些会奖产品。“收获比较大，除了常规行程里的资源，我们还留意了当地比较有特色的宴会设施。加拿大业者的热情都很高，而且对中国市场很有信心，也希望他们能到中国来实地拜访中国业者，双方共同努力深入地为中国的会奖客人提供更具针对性的产品。”

　　北京神州国际旅行社集团有限公司中国公民旅游公司商旅三部经理张宝峰则侧重对自由行产品的采购。他表示，很多加拿大业者对中国客人的了解十分透彻。初次来加拿大的游客还是建议去旅行社，现在旅行社既有传统的走马观花团，也有个性定制的产品和半自助游产品，游客会得到一些专业性的建议和提醒。

　　北京飞鸟国际旅行社有限公司副总经理冯维高也表示，虽然考察安排得相当紧凑，但加方却想得十分周全，把景观项目和体验项目充分结合，让大家都能接触到适合自己的旅游资源和产品。加拿大旅游局一直以严谨的口碑而著称，近年来，中国游客的快速增长与加拿大旅游局的努力分不开。

　　新东方教育科技集团旗下的北京沃凯德国际旅行有限公司产品三部总监杨阳则对很多体验项目感兴趣。“现在的年轻游客对走马观花式的旅游方式并不满意，他们宁愿去当地市场逛逛，感受一下居民的生活。加拿大当地居民对环境的保护、对交通秩序的维护一定要设计到产品中。”

　　考察团大多数成员皆表示，维多利亚和惠斯勒非常适合做深度游产品，计划在编制旅游线路时会把骑行等体验性强的产品纳入进去。

　　“加拿大并不倡导走马观花的旅游方式，更不追求批量地快速增长。加拿大落基山脉国家公园旅游服务中心总经理吴幼文举例说：“游客数量的逐年增多并没有让落基山当地的政府扩建酒店，他们始终把环境保护放在第一位。加拿大还是希望招徕一些能够在这边进行深度游的客人。”

　　据悉，自今年2月6日起，加拿大对中国公民实行10年期多次往返签证政策，并降低了签证费用，相信随着今后航班的逐渐增多、加拿大旅游局对中国市场推广力度的不断增强，加拿大的深度游将越来越受中国游客的欢迎。