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西部网讯(通讯员 石静 党宇杰 )“外一科的医生们工作认真负责,医术精湛,对病人服务态度很好,像家人一样。”6月26日,来自大荔县下寨镇龙池村的张某在家人的陪同下,将一面写有“医术精湛、温和周细”的锦旗送到大荔县人民医院外一科主任温进潮的手中,感谢医院医护人员对病患精心治疗和贴心的照顾。
原来就在一个多月以前,张某拖着病重的身体来到大荔县人民医院,经过医生诊断被确诊为结肠肿瘤,随即住进了医院外一科。主管医生周碧波看到患者病情复杂严重,立即与科主任温进潮进行会诊,及时为患者制定了详细稳妥的治疗方案,住院期间医院护理人员精心照顾,通过安全实施手术治疗,张某得以康复出院。
这只是大荔县人民医院医护人员用心守护病患健康的一个缩影。据了解,今年以来,大荔县以“修医德、强医能、铸医魂”为载体,以“一切为了人民健康”为服务宗旨,并通过增加收费窗口、急救车辆和厕所,完善出院病人回访制度,设立投诉箱,为行动不便的老年患者做检查配置轮椅,购买微波炉方便患者夜间热饭等一个个小“改变”,让医院服务更贴心、患者更舒心、家属更安心。