从市旅游局了解到,泰安市旅游行业开始开展“文明与旅游同行”主题活动,持续到12月底。活动以旅行社、星级饭店和A级景区(乡村旅游点)等企业、以导游领队等旅游从业人员为主,规范旅游企业、旅游从业人员行为。
市旅游局工作人员介绍,本次主题活动包括八项内容。其中包括在旅行社、星级饭店和A级景区等企业张贴宣传《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》和“文明旅游温馨提示标语”等,同时完善饭店服务标准化、完善景区服务功能、加强对景区游览车辆从业人员教育管理等。
“现在已经展开的有‘诚信旅游示范单位’创建活动,和全市2014旅游饭店服务技能大赛。进入旅游旺季后,将利用节假日,在全市主要高速出口和重要景区点设立志愿者咨询服务台,为游客免费发放旅游交通地图、《文明旅游、理性消费——品质旅游出行提示》等资料。”工作人员表示,活动还在全市旅游系统及社会各界招募了一批社会人士,组建旅游志愿者队伍,在高铁站、景区景点等游客密集区倡导文明旅游。
2012年“十一”黄金周期间,新浪网友胡从的一篇《垃圾上的泰山》的出游游记在微博上引发大讨论,8天时间游客留给泰山140吨垃圾。2013年7月,浙江杭州的夏天异常炎热,为抗击酷暑,在白堤两旁的西湖边,部分游客脱去鞋袜把脚浸入湖中,秀丽动人的杭州西湖瞬间变成了洗脚池大煞风景。此后,国家旅游局发布《中国公民旅游文明公约及出境行为指南》,“文明出游”一直被广泛提及。
山东大学管理学院旅游管理系副教授王晨光曾表示,目前国民普遍有了出游的意识,却没有形成出游的良好习惯,这个过渡过程对景区和游客来讲都需要时间。“很多游客习惯性的将在家里的日常习惯带到了旅游景点。”泰安市旅游局工作人员表示,游客的素质代表一个城市地区的市民素质和居民形象,“因此针对旅游旺季的到来,我们开始呼吁文明出游,提升旅游品质。”
编辑:秦人