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昨日上午,宝鸡的董女士乘坐超市免费班车,因途中和妹妹一直说话,司机不耐烦了,突然说“你们俩下车吧”……
乘客不解:班车上咋不能说话
昨日上午8点多,怀孕8个多月的董女士带着3岁的女儿和表妹刘女士,乘坐大润发超市的免费班车去超市。从宝鸡市高新区上车后,董女士和妹妹坐在第一排,聊着家常。当车开了十几分钟,离超市还有两站路时,司机突然生气地说:“你们俩下车吧,反正快到超市了,车上就你们说话,影响大家了。”董女士和司机理论,谁规定不能在车上说话,何况自己也没有特别大声。司机说董女士姐妹说话吵着他了,董女士委屈地哭了。
车上当时有十几名乘客,大家劝董女士别跟司机计较,并指责司机无理取闹。“下车”的事也在大家的指责中不了了之。董女士一直到超市门口才下车。“司机嫌人家说话赶人下车,太不讲道理了。”李师傅说,当时他在车上,还说了司机几句。
司机道歉:天热开车容易烦躁
昨日,该超市客服经理冯卫兴说,他首先代表超市诚恳地向顾客道歉,这完全是司机个人的错误,超市方面也没有任何规定不让乘客在车上说话。董女士如有不舒服,他会陪着去医院检查。
董女士等了近两小时后,当事司机魏某终于露面道歉。魏某说,天气炎热,开车十分容易烦躁,早上他的心情不好,董女士说话时他就不耐烦地抱怨几句,没有真的想赶对方下车,另外开始时也没注意到对方是孕妇,他很后悔,请求董女士原谅。冯卫兴说,研究后将对司机魏某做出处罚,接下来将对所有班车司机进行培训。(记者张宝龙)