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医德医风是医院的立院之基,关系到医院的生存和发展,是一项长期的任务,为加强医院行风建设,提高社会各界对医院工作的监督力度,7月18日,示范区医院组织召开了医德医风社会监督员座谈会,广泛听取社会各界人士对医院各项工作的意见和建议。
该院纪委书记殷双立向社会监督员通报了医院坚持以病人为中心,狠抓医德医风建设等方面工作所取得的成效,同时介绍了近年来医院的发展情况。作为示范区唯一的公办医院,近年来,示范区医院以继续深入开展“核心制度”建设活动以及三级医院创建评审为契机,以病人为中心,以“患者安全”为目标,紧紧围绕“质量、安全、服务、费用”四个方面,加强管理,改善服务行为,强化医德医风监督考核,推动医疗质量和服务水平持续提高,促进医院稳步、持续、健康发展。
座谈会上,行风监督员对示范区医院近年来狠抓医德医风建设不动摇,以医德医风建设促进医院发展的治院决策表示充分肯定。大家列举了一系列感人的事例,感受到了医院在医德医风、敬业精神、责任感加强等方面发生的显著变化。同时也就亲友在看病过程中遇到的部分医生、护士脸难看、操作不规范、院内植被绿化较少等方面向该院提出了问题,并从如何进一步提高服务水平,加强医疗安全,优化服务程序,加强对医务人员的教育和引导等问题提出了宝贵的意见和建议。
医疗技术水平和服务质量没有最好,只有更好。会议还为14名监督员颁发了聘书、聘期两年,监督员是医院的“眼睛”,会议希望通过监督员的督促指导,让医院更加清楚地看到自身存在的问题和薄弱环节,从而能更有效地加以改进,不断提升自身综合服务水平,希望监督员们在其位、谋其政,不顾颜面、勇于揭短,充分发挥监督职能,促进医院医疗卫生事业全面健康协调发展。(杨凌时讯 龚乐)