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今年七月,在国网榆林供电公司的积极探索下,新型居民缴纳电费途径——支付宝网上缴纳电费业务通过该公司在全市率先推出。今后,该公司电力用户只需登录支付宝网站,点击“水电煤缴费”,选择“城市”与“缴电费”,收费单位选择“国网陕西省电力公司(榆林供电公司)”后,输入用户号,电费欠缴情况就会一目了然,点击付款,全程只需一分钟。
近年来,该公司不断拓展居民缴费途径,积极探索新型缴费方式。用支付宝支付电费,成为该公司继供电营业网点柜台、24小时自助缴费终端、网上银行、中国邮政合作网点柜台、社会化代收点、POS终端机缴费等6种方式后,可供用户选择的又一缴费渠道,支付宝作为国内领先的独立第三方支付平台,市场占有率超过50%。为更好地为居民客户提供周到、快捷服务,榆林供电公司密切关注外部发展环境的变化,不断拓展居民缴纳电费途径,在了解到支付宝市场占有率和网民使用率的上述情况下,积极与光大银行、支付宝平台沟通合作,通过业务对接,适时推出支付宝缴纳电费项目,率先在全市实现用户24小时购电“无障碍”。
支付宝这种新的缴费方式满足了网络一族缴纳电费的新需求,除此之外,擅长网购的居民还可通过淘宝网,在便民服务栏目中选择水电煤项目,购物的同时一并完成电费缴纳。