榆阳区上盐湾镇实现服务群众“零距离”

　　“我在今年5月做了腰椎间盘突出手术，如今一步挪一寸，给代办员老强打个电话就把医保办了！”7月16日，躺在炕上的榆阳区上盐湾镇林山村村民林正军感激地说。
　　党的群众路线教育实践活动深入开展以来，上盐湾镇为方便群众办事，在全镇32个行政村成立32个便民服务点、配备32名代办员，不仅解决了联系服务群众“最后一公里”，还实现了服务群众“零距离”。
村村都有代办员
　　林正军感激的“老强”名叫强勇，是林山村的会计，也是上盐湾镇便民服务点的一名村级代办员。记者从7月16日举行的上盐湾镇便民代办点启动仪式上了解到：像老强这样的村级代办员在上盐湾镇共有32名，一村一名代办员，已经达到了全覆盖。
　　“村会计每周都要到镇里来办事，常住村里、业务熟悉，我们就把每个村的村会计确定为代办员。”上盐湾镇党委书记解世龙对记者说出“村会计兼任代办员”的原委。而对于“乡镇干部担任代办员”一说，“村子多、干部少，最终还要依靠村干部！”解世龙说代办机制还是要“实事求是”。
百姓动嘴代办员跑腿
　　参加了启动仪式后，姬家坡村代办员姬文亮直接来到副镇长张津滔的办公室，为姬家坡村出嫁的女孩姬锦连开“计生证明”。28岁的姬锦连在大学毕业后嫁到了北京市房山区韩村河镇，从北京打了个电话、传真来材料，镇里“签了字、盖了章”，办了事。快速、顺利地办完了事，56岁的姬文亮便骑着摩托回了家。
　　“代办员多跑路，老百姓少跑路。”解世龙说，这就是便民服务代办机制的目的。
　　从上盐湾镇便民服务指南中看到，该镇列出了计划生育、户籍手续、民政工作、农村用地、财务核算、合作医疗、组织关系、综合服务、养老保险、食品药品证件等10大类别30多项便民服务事项的办理流程、所需材料。记者还了解到，这个最新印制的便民服务手册已经分发到村，一户一册。
　　林家沟村代办员张永霞、马山村代办员秦宝华说，只要村民打个电话，准备好所需材料，他们就可帮村民办成事。 
自愿代办无偿化
　　自愿、便民、公开、依法、无偿、高效代办是上盐湾镇便民服务代办制坚持的六个原则。“群众只需缴纳办理事项按政策规定应收的费用。严禁变相收费、有偿代办，如有发生，一经查实，严肃处理。”解世龙还对32名代办员说，“代办了事，人家给你酬谢两包烟、一瓶酒，我看也要不得、不能要！”
　　“镇里将根据各代办员代办事务多少、路程及次数，适当给予燃油补助。”解世龙对代办员承诺说，“初步标准，每月60元至80元钱。”
　　目前，上盐湾镇已形成了“镇有便民服务中心”“村有便民服务代办点”的便民服务机制，相互支持配合，简化办事流程，方便群众。