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为进一步加强旅游饭店的培训工作,促进行业服务技能的交流与学习,提高旅游饭店从业人员素质,全面提升我市旅游饭店的服务水平,市旅游局根据今年全市旅游工作部署,结合省旅游局有关文件精神,于日前下发通知,正式启动了信阳市第四届旅游饭店服务技能大赛暨2014年河南省旅游饭店服务技能大赛选拔赛。
2009年以来,市旅游局已经成功举办了三届全市旅游饭店服务技能大赛,对于展示我市旅游饭店行业发展成果,树立旅游饭店行业服务质量标杆,全面提升饭店服务水平起到了积极的促进作用。本次大赛以“展风采、树形象、促培训、提质量”为宗旨,共有前厅接待服务、中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台等4个比赛项目,每个比赛项目均包括仪容仪表、外语水平、现场操作等3项比赛内容。全市各星级饭店、待评星级饭店、大型社会宾馆及各院校旅游系均可组队参赛。为了确保大赛的顺利进行,市旅游局专门成立了由市政府副秘书长、市旅游局局长童光亮为主任的大赛组委会,下设多个工作组,全面负责大赛的筹备组织工作。
根据大赛方案,本次大赛共分为报名选拔、全市决赛两个阶段,决赛将于9月中中旬举行。为了鼓励先进、激励后进、共同进步,市旅游局将对决赛中成绩优异、表现突出的选手和单位进行表彰奖励。在决赛中获得单项一、二、三等奖及优秀奖的选手,市旅游局将分别授予“2014年信阳市旅游饭店文明从业人员之星”及“2014年信阳市旅游饭店文明从业人员”荣誉称号,并给予三等奖以上的选手一定的物质奖励;在决赛中获得团体一、二、三等奖和组织奖、最佳贡献奖的单位,市旅游局将授予相应的荣誉称号。同时,决赛中成绩优异的选手,将代表信阳市参加2014年河南省旅游饭店服务技能大赛。