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陕西传媒网-陕西日报讯 (施志朋)今年以来,平利县地税局紧紧围绕“税收、发展、民生”为主题,丰富税收宣传的内容,多措并举把全年税收宣传及宣传季活动安排落实到实处。
为提升服务质量,着力改善纳税服务环境,平利地税将行政权力和政务服务事项列出清单进行公示,落实前台导税服务,及时解决纳税人办税的疑难涉税事宜,充分利用互联网站公告规范行政权力和政务服务事项,安排专人负责税企QQ群,利用12366热线和微信等综合平台向全局干部职工和广大纳税人发送税收宣传信息,持续优化纳税服务。并通过现场操作答疑,实地解决纳税人疑惑,构建和谐共赢的常态征纳关系。
在开展第二批群众路线教育实践活动大讨论和体验活动中,平利地税以高效低廉的便民服务赢得群众信任、凝聚力量。同时以全国纳税人满意度调查为契机,成立专班,在全县范围内开展“入户走访访民意,上门服务解民意”活动。让平利地税干部进一步了解纳税人对税务部门的殷切希望和中肯建议,认清了在日常征管工作中存在的问题和不足,同时也为今后工作开展照亮了道路。