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今年以来,榆阳区纪委监察局始终坚持服务全区经济社会发展、营造良好发展环境目标、让人民群众满意的标准,从加强队伍建设、制度建设、效能建设和监督机制四方面入手,深入推进政风行风建设,实现了工作效能和服务水平的全面提升。
注重加强队伍建设,服务能力进一步提升。坚持学习教育培训的经常化、制度化,将每周二早晨定为集体学习时间,组织全体干部学习党的方针政策和纪检监察业务知识,邀请专家进行讲座,教育干部提升责任意识、大局意识、服务意识,提高了干部职工依法行政的能力和服务群众的本领。
注重加强制度建设,执法服务行为进一步规范。把加强制度建设、规范执法服务作为有效途径,针对干部工作作风方面存在的问题和管理上的薄弱环节,不断建立和完善各项规章制度,明确岗位服务标准,严格要求,严格管理,严格监督,严格考核,形成用制度管人管事管权的长效机制。
注重加强效能建设,服务水平进一步提高。在全区乡镇办事处实现便民服务全覆盖,不断优化服务环境,简化办事流程,打造“全职能窗口”,最大限度地减少办事环节,压缩办件时间,提高办事效率。不断创新服务理念,开展真心、热心、贴心、耐心的“四心”服务,对特殊审批服务事项,急事急办、特事特办,实现由“管理型”向“服务型”的转变。
注重加强监督机制建设,工作作风进一步转变。采取全面检查、重点抽查、互评互查等方式,加强内部监督考核;通过聘请政风行风监督员、公布监督举报电话、设置意见箱等多种形式,自觉接受社会和群众监督。全面推行政务公开和办事公开制度,并通过强化服务承诺、完善考核办法、落实奖惩措施、加大问责力度,有效解决影响部门形象的问题,切实提高纪检监察部门的公信力。
编辑:李美美