榆阳区耳林便民服务站:“干部多跑1公里，群众少走10公里”

图为代办员白玉成(左)在服务站为留守人员办理新农合业务。王霞摄

　　“以后办事不用跑到乡政府了，在便民服务站就能一站办结，真方便!”在7月1 日刚刚启动运行的小壕兔乡耳林便民服务站，一位正在办业务的村民说。

　　榆阳区小壕兔乡是由原来的耳林乡和小壕兔乡合并而成，用该乡干部群众习惯性的称呼就是，原小壕兔乡的10个村叫东片，原耳林乡的10个村称西片。东片村组离乡政府所在地较近，群众办事相对方便，西片村组离乡政府较远，最远的特拉采当村离乡政府近30公里，群众来乡政府办事路程远、成本高、耗时长。

　　为了让西片村组6000多名村民办事方便，解决服务群众“最后一公里”的问题，今年初，小壕兔乡结合党的群众路线教育实践活动，决定将原耳林乡临街的几间办公用房进行改造修建，设立耳林便民服务站。笔者在该服务站看到，服务大厅设有民政事务、养老社保、新型农村合作医疗、计划生育、综合业务等窗口，乡干部每周二集中在该站办理业务。同时，服务站还争取农商行设置自动取款机、存取款一体机各一台，乡畜牧站设立耳林畜牧服务室一处，并安排业务熟练的医技人员在此坐岗值班。该站的正式启动，不仅将西片驻村的所有干部日常业务工作和便民服务站集中坐岗结合起来，而且如果群众遇到紧急性事务，不一定非得到乡政府，只要到便民服务站，挂片驻村干部在第一时间便可以处理办结。

　　“我们还在全乡推行村民事务干部代办制，就是每村确定一名代办员，代替老弱病残、留守人员等特殊人群去乡政府或便民服务站办事。目前，我们可代办的事项有 3 大类近50项，真正做到了‘干部多跑 1 公里，群众少走10公里’，用干部的‘辛苦指数’，提升群众的‘幸福指数’。”小壕兔乡党委书记贺若玉说。