“80后”已成为旅游消费主力军

　　一场说走就走的旅行，令人神往，值得期待！随着经济和文明的发展，旅游成为人们的消费趋势。如果再细分，旅游和旅行又是两种不同的含义，前者泛指大旅游，跟着旅游团，游山玩水；后者则显年轻态，旅行更多的是一种情愫。从今天开始，本报《聚走周刊》将开辟“聚走百家谈”栏目，邀请并欢迎旅游达人、业界大佬来做客，从多个角度切入旅游，探索意义。本期嘉宾王洁平是前无锡旅游局局长、现任无锡旅游协会会长。王洁平会长以他的专业视角，这样评价不羁的80后：这个群体不是一般的牛！ 钱久钢

　　最近看到两篇文章，很受启发。一则题目是“未来5-10年，中国商业世界会被80后颠覆掉”，一则标题是“解读《中国出境旅游发展报告2014》：出境游市场80后超半数”。它们告诉了同一个信息：80后已经成为旅游消费的主要群体，并将引领和主导当前和今后一个时期的旅游市场。我们当高度重视80后的旅游，研究80后，适应80后，促进80后的旅游。

　　80后之所以成为今天旅游消费的主力，正因为他们已是当今社会创业的主体，社会生活的主角，而且在他们身上刻着鲜明的改革开放带来的时代烙印，并以新型的价值观和生活方式在改变着、影响着旅游世界。他们“会创业，会生活，懂得享受”，注重营造属于自己的“小确幸”生活，追求属于自己的品质生活和快乐感受，因此会把旅游当作一种现实的生活方式去体验去享受，不会像许多老一辈那样“等到老了才去旅游”。他们“上有老、下有小，压力不小”，在乎释放，即在意“以我为主”的自由自在，又承继着中华民族的家庭伦理的美德；不仅喜欢独自旅行，也会乐意与家人和好友结伴去旅游。他们“有个性，有主张，说走就走”，在目的地和出游时间的选择上不会人云亦云而有着鲜明的个人指向，自助游、自由行是他们出游的主要方式，“我的行程我作主”。他们是第一代“互联网原住民”，旅游生活的全过程享受“互联网化”；他们属于一个“粉丝时代”，崇尚品牌并会把品牌“人格化”；他们更多注重在旅游过程中的“放松、放开、放飞”，会把主要的旅游费用和时间花在体验上、享受上；他们还善于把自己旅游的体验和大家分享，一张照片、一个微信、一段微博及时传递着他们的旅游心得，并很快成为微友们、粉丝们的下一个旅游计划和行动。就是这样的80后，就是这样的80后的旅游，成了当今旅游市场的主流，并在改变和主导着一个时期的旅游。

　　改变，让旅游市场更活跃，让旅游生活更美好。80后的旅游渐成主流，我们旅游行业准备好了没有？适应、服务、引导直至创造80后的旅游消费需求，让80后的旅游生活真正的成为一种享受，并以80后、90后的旅游来拉动整个旅游，改变和创造一个崭新的旅游世界，正需要我们用心研究、用心追求。比如，旅游景区、旅游产品的打造，要多问几个“做给谁看？让谁来买单？”，多琢磨一下是否适应80后的消费需求；旅游线路、旅游方式的推荐，要多提供一点为80后“量身定做”；旅游活动的策划和举办，要多考量一下80后、90后是否喜欢和向往；旅游信息、旅游营销，则要更多的善于开辟和利用80后、90后关注的渠道和平台，包括他们在乎的互联网、“朋友圈”，团购、点赞、好评等等；旅游服务、旅游环境，则需更多的针对和满足80后90后的个性特点，在即时、便捷、自在、舒心上多下功夫。总之，要让热爱旅游生活的80后、90后更多享受自己想要的旅游生活；让说走就走、重在体验的旅游生活成为这一代人普遍的生活方式。王洁平