旬阳民警迅捷变更整整小了40岁的年龄

核心提示：半个月前，徐维山老人患病，在办理住院手续时，发现户口簿上的出生年龄有误，明明是1935年出生，户口簿上却是1975年，导致医保报销手续无法办理。情急之下，其女儿到当地派出所求助——

陕西传媒网-陕西日报讯（记者 秦华 通讯员 谢正斌）“没想到这么小的事你们还挂念着，这么快就给我解决了，太感谢了！”5月17日，当小河镇小河社区的徐维山老人从旬阳县民警手中接过户口簿时，感动地说。

原来，半个月前，徐维山老人患病，在办理住院手续时，发现户口簿上的出生年龄有误，与实际年龄整整小了40岁，导致医保报销手续无法办理。情急之下，其女儿直接到小河派出所求助。

民警及时受理并积极开展调查，经过调查走访了解，早在2002年，户口信息录入时，依据村上所报人口信息，将老人1935年的实际出生日期误登记为1975年，与实际年龄整整小了40岁。民警迅速收集相关资料，及时上报县局审批。县局服务大厅及时审批了变更手续。一切办妥后，民警专门上门，将办好的户口簿送到老人手中。

在党的群众路线教育实践活动中，旬阳县公安局虚心听取意见建议，认真对照检查，从“小”改起，从“一”做起，让老百姓真实感受到作风的变化。局长周益军说：“群众路线活动就是要求我们要从每一件小事查起、改起、做起，最终让老百姓满意。”

改就要动真格。旬阳公安局将平日的管理变为服务，实实暖了百姓的心。干警们很感慨：以往群众到公安机关办事，为了顺利还托熟人找关系，自己也觉得有面子。现在不但要热情对待每一位办事群众，有些服务还亲自送上门。

6月3日一大早，在工地打工的小张就收到了当地派出所干警亲自送来的居住证。小张说：“派出所对我们这些外出打工的有这么周到的服务，心里真是暖暖的！”

旬阳公安局双河派出所针对辖区流动人口日趋增多、社会治安状况日趋复杂的实际情况，变管理为服务，切实提高流动人口管理和服务水平。首先是办证服务到位。推行“送证上门”服务，即上门收集企业外来人员身份信息，并在7个工作日内将办理好的居住证送到外来员工手中。其次是咨询服务到位。在重点建筑工地、临时工棚、出租房屋集中区域，开展“警民恳谈会”、“相约警务室”等活动，集中开展法制宣传，增强流动人口遵纪守法、文明务工的意识。同时，解决困难到位。通过走访，掌握出租房内的失业人员、残疾人、独居老人、高龄老人等困难人群的动态信息，会同政府部门开展帮扶解困工作。近期，先后清查出租户100余户、用工单位9家，送证上门60余份。

在教育实践活动的第一环节，全局先后进村和社区157个，进企事业单位190家，进重点项目11个，走访各级“两代一委”150人，走访群众2500余人，广泛收集意见建议。同时，坚持立行立改，先后解决“四风”方面的问题8个，为群众解决实际困难办实事56件。